大佬们问一下这个是真的假的啊

我一个小孩用的手机被移动开了一个业务，一个月扣20扣了140多块钱，中间我一直找10080投诉，要他们赔偿我500元钱。中间我在工信部投诉，中国移动连多扣的钱都没有退就要我撤诉。后来我去省信访局投诉，中国移动给我打了两个电话，我刚才发现信访局那个单子已经没了。中国移动三个多月，一个道歉的态度都没有。欺人太甚，我准备去北京，去国家信访局，中纪委，我就不信解决不了这么一个小问题。我一个人，声音小，有没有一起联名的兄弟

为啥我给我朋友 我朋友说用不了呢

这个月已经有三次骚扰了，第一次是电话，两次是短信

我只是想留这个号码 要不然早注销了，这个号码挺好看的 有什么套餐划数一点的吗 通话分钟数多一点就行 流量无所谓～ 有没有小伙伴？怎么知道怎么办理的

给老人办副卡，老人不知道操作的什么乱七八糟开通业务，扣主卡钱却不需要主卡确认？也不能限制副卡开通业务，是你们做不了限制还是你们不想做限制，我一个月扣了 75，像我这种情况的肯定不在少数。全国那么多人得扣多少钱？ 要不是前几天刚充了话费没几天又提示余额不足我还发现不了，把用户当提款机？ 那我月月还得查下账单看看有没有乱扣费是吧？

移动MO怎么解决啊😦老铁们

我一直很谨慎诈骗电话，这么多年了，没被没证的诈骗电话骗成功过，却逃不过你们这群有证的运营商的诈骗一直打电话让我换套餐，妈的，老子不换！！！！最后又有新的诈骗话术了：你的套餐太老了，已经下架了，不能用了……我***的浪费老子时间还坑我钱

今天接到一个电话说我彩铃到期问我续不续费，我说帮我取消，随后他们给我发了个短信，短信内容却是升级套餐，我没同意，他们就挂断了，然后我联系客服，客服说这是营业厅为了冲业务叫我不要理会，这要是老年人接到这种电话不得被他们骗😡

xdm我这个套餐是不是很坑啊，每个月都要69块，才给10g，出门根本不够用

事情是这样的。我原本的套餐是129的联通冰淇淋套餐，42GB通用流量，用完之后降速，但是不限制流量。优酷定向免流，1000分钟通话，外加300M宽带（外加10元/月）。移动推荐我携号转网，98的套餐，60G通用流量+100G本地流量+1000分钟通话+1000M宽带。我心说160G流量也够用了，加上之前联通限速虽然刷视频没问题，但是看直播偶尔还是会卡就想着转网吧。然后问题来了，办理了之后，100G是有时间限制的，1年。1000分钟通话有400分钟是有时间限制的2年。 我是

事情是这样的，2025年1月12日早上11点左右，移动营业厅打电话跟我说有个活动，让我持续用办理的宽带手机号三年，免费送我一台手机，但实际办理工作人员到现场后，跟我说要加购金额办理套餐然后他们给我手机，但本来我的套餐是84元每月，工作人员让我把金额加到109每月，本身看着差额才多了25元，还说有流量送，我就答应了，但办理后我查询话费账单，发现当月总计被扣除了248元话费，询问工作人员他们说其中100是押金，但实际是办理了一个

因为工作原因要退WiFi，营业厅说有移动小盒和摄像头，退的话要叫几百的违约金，问客服能不能取消合约，因为办理WiFi的时候客服没告知我这些，结果等了三天没任何消息 我现在把卡直接扔了会不会有影响啊老哥们

刚开始说一月39，弄完之后套餐里有个20的会员，刚开始玩着不卡，一半年不到卡成ppt了，SB移动

坐标山西大同，目前就是信号有，但是经常没网，直接没有网那种，信号满格下载啥0kb/s，用测速来体现，就是突然就没网了。我不懂这是因为啥，太烦了，白天还好可能就五分钟没几秒，大概晚上6点往后就一分钟没几秒，甚至断网两三分钟！信号是满格的，两张卡都这样，一张是山东属地正常卡，一张是河南属地流量卡！是不是我没办山西卡的原因？？？在山东时候随便用！

我的8元套餐从18年用到现在，今天移动打电话说8元套餐过期了，要我开三个月39元套餐才能换回8元。我不愿意，这个客服居然直接挂电话。从来没有听过过期这一说，我不知道这人是为了业绩搞诈骗，还是真的会改。如果真的把我套餐改了绝对去检举你们，流氓公司

从4月到现在耗费了近3个月，下周有望确定法官会不会受理，签约时间错了，不要在意，第一个受理的法官可能没看到直接审理通过进入诉前调解，过了一个月调解没有任何进展，前几天打了12368催了下，第二天就收到预立案的短信，不出意外下周可以正式立案。

大概说明一下情况，本人目前人在欧洲，在27号早上还能正常收到四川手机报的短信，晚上电话就显示仅限紧急呼叫了，而且再也收不到短信验证码了，让国内的朋友帮忙充值了200块话费之后还是不行。最气人的是移动网上营业厅和APP都需要短信验证码才能登陆找客服，可是目前我压根就收不到短信，国内的手机号用了好几年了，但凡涉及到电话信息的都是绑定的这个手机号，短时间内我又回不去。我想请问一下这个情况是因为目前国内正是新年时期

具体是给我打了一通电话，他自称是律师事务所的（还确认我姓名）和我说我名下的一张卡（之前办的校园卡）欠费了400多让我3日内去营业厅解决，然后重点来了我打电话过去没人接，打给中国移动营业厅让他们确认一下，接果营业厅客服说我这号码不是移动的，搞得现在人心惶惶的气死了[lbk]表情[rbk][lbk]图片[rbk]

自己看吧，真实就完了

刚开完315晚会，移动外包业务外呼号10085就给我推销高价套餐。 经我详询10086，等9月份合约到期后，如无合适的候选套餐，我还是改成100分钟通话时长和当年2G（以后每年递增1G流量，最多增至5G流量）的19元/月的同学卡套餐吧，就是这个鸡肋的套餐，线上也没有权限更改，需要去线下营业厅才可以办理更改。 昨天下午10085业务员就是想让我改成39元套餐

一月份就退订了这个加速器，今天打开一看还没退订成功，但是给客服打电话说我早就退订了这是咋回事

移动真的太恶心了，早上11点多有个座机打进来，接了对方说是移动，说我的号码是老客户，现在要送我流量每个月10g，持续时间是一年。我还很谨慎问她要钱吗，她说不用，到期会有短信通知，取消就好。我就答应了，说了验证码。结果马上就收到短信原来是要先办理20欢乐享礼包，这个礼包里面就 3g，办理了才送10g。真是离谱，一句不提办理20欢乐享礼包的事，坑人也不是这么坑的吧 后面打回那个座机都是没接通的，太恶心了

真的假的，有没有其他八块套餐之类的 #求助#

是人吗，没看到订购短信，我妈平常一般不乱点，打10086又说是通过短信订购，无语了，真tm想打人，有人知道怎么才能防止这种事情吗，之前就是我妈都不会发短信就订购了一个什么作文套餐然后扣钱😡

谁知道二宽宽带移机显示这个是为什么，app，10086，营业厅都处理不了，反馈等了四五天了

注销号码 ，账户余额不能跨地区转另一张卡上，自己的卡也不行。注销预留号码他们自己写错了也注销不掉。现在想线上注销都难，实体店跑断腿。真的恶心

各位大神支支招，我13-16年用的手机号码，时间长不用了，中间又经历其他2任机主。现在我想办回来，得知上一任机主20年销号了，我该怎么把这个手机号办回来。

只能改 8 块的，我不想改。有没有别的办法。

移动是真不错

最近我手机卡5g速度就2m，问客服然后刷新网络，营业厅补卡，都没有用，5g也覆盖，也是sa ，换别人的移动卡放我手机上就正常速度500m，换回自己的又是2m，怎么回事啊？套餐也不是限速套餐啊？即使连上5gsa速度也上不去，一直2m速度

求助吧友这是什么情况

在家用的多 在外面上班就没有时间用 每个人用量不一样我一天100gb就没了

有人遇到过吗？之前限速一直是1MBps，突然给我改成1Mbps了，今天给客户打电话还说就是这个。我让它不懂就去咨询技术，结果还是给我嘴硬说就是128kb这个。去工信部投诉有用吗？

有吧友知道怎么弄添加亲情号吗，办流量卡的时候说是可以免费添加最多三个免费亲情号，进中国移动看要先组建亲情圈？然后一个月要十块钱

朋友们，之前家里人办了个236的卡，然后又有个和包的3年分期支付，每个月支付139然后在236的卡上扣139，整体下来还是一个月话费240，移动公司给了个电瓶车，又让交了5000的押金，每个月支付话费后才会把押金还139，一共为期36个月的合约。已经用了23个月了，押金5000还剩1800多。 现在我想向工信部投诉然后取消套餐，如果成功后那还剩1800的押金还会不会退回。 求解答，谢谢了

我是搞了保号套餐然后定了一个5元5g的套餐，现在要结束了，有没有好多套餐推荐的，我平时不怎么用流量，5个g左右就行了

请问我这个是无限流量的吗

之前一直没注意看

求助一下，本人年龄15~16岁，今天有个移动的员工上门说我可以把你的电话卡生理一下换成图片中说的39元的套餐这么多的流量，然后又打了10086，查询的时候说完我这个套餐36元的套餐，22G的流量，10G的定向，五的额外和6G办理的听完一脸的嫌弃之后我听的糊里糊涂的，然后又叫我拿出身份证，可以给我限定弄一下，我就说了我没有身份证之类的话，他又跟我说你家里人是多会回来我就说是下午六点吧，他就发了个备注就是说下午六点联系就行，然后

今天查账单的时候，发现多了个两块大洋的和彩云，有谁知道这个怎么取消吗？取消会怎么样？

去年八月份办的卡，回来注册软件一看全都被注册了，有的东西像什么打车软件都不付款，一直打我电话催我付款，说了不是我的还要打我电话。别人寄快递没付款又打我电话。人家的订票短信也还是发我短信上，去年十二月就找你们b客服投诉，上来没正儿八经解决问题，先解决我，说让我屏蔽短信，软件注销重新注册，怎么，中国移动都是吃白饭的吗，315查什么蜜雪冰城，好好查查中国移动都是什么人在干活吧

本月一号兑换的哔哩哔哩大会员一月加30G定向流量，结果看视频和综艺不消耗这个流量，套餐流量全扣没了，如图 客服的解释我也不明白是个什么东西，也没下载缓存看直播，也就看看视频综艺

移动的号改八元保号套餐了，感觉一直养着很亏啊，老哥们有什么可以从移动薅的么

求陕西移动长期流量包，有没有？

这是找事做时，在杭州面试地点的人给我弄的，每个人都办了一张。不过没收钱也没充话费。里面有一百。现在弄的我三张手机卡，有张电信还要44年到期，要是违约金不多，两张都弄了