昨天下午在泗洪第一街上索扣专卖店里买羽绒服,店里在作活动买一送一(不打折),单买一件打6.5折;
我们选了一件1159的衣服,本来应该是送一件700多的衣服,但是后来我们不知情选一件600多的;而且不是他们的品牌的衣服,
付过钱了才发现;按6.5折买2件衣服价钱和买一送一的价钱差不多,觉得这里面猫腻太大,我们感觉划不来,要么让他们送点其它的礼品什么的给我们,要么我们就不要那件赠品了只单买一件了(并且我们是刚刚付款还没走出店门,衣服都没拿)店员一听就不爽了,那态度立马360度转变;拿了一个2-3块钱的鼠标垫丢给我们说是礼物;然后就没人理我们了,然后就把店员叫过来,多说了几句那店员就不耐烦了,说有事找店长说;还给我们脸色看,这样的态度就让人不舒服了,我们买衣服的,花了几百上千块钱,不是买你们脸色看的;(如果你的服务态度好点,我们2件衣服也就拿着了)
一看这态度,我们当然不愿意了,送的衣服我们也不要了。。。
把店长叫来我们就说这件赠品我们不要了,把赠品的钱退给我们,未见其人,只听其声,骂骂咧咧的就来了,店长的态度比店员还差,说是用卡付了钱不能退的,又说开了票她们也没有权力退,这下我们可真是火了,我们就说那把你们老板叫来,店长一看不行,就给我们看了他们柜台上面的一张纸“概不退货……”,(这真是牛B霸王条款,你这是专卖店,不是地摊货,地摊货的衣服也没说刚付好款了东西没拿就不能退货);从法律角度来说“概不退货”根本是不合法,况且我们并没把衣服拿走。。。后来我们就跟她们吵起来了,店里本来看衣服的其它人知道原委,都走掉了;店长一看不行,就说可以退那件赠品,说现在没钱,找了一堆的理由(哪有店卖衣服的没钱的,只是我们不想和他们吵,就作罢了)他们还不依不饶的,嘴里一直骂骂咧咧,让我们第二天去拿着那张购物单去拿钱,我们就让她在那张单子上写上欠赠品的钱和名字或者盖个章(幸好让她签名了,要不今天估计钱都要不到了);本来不想说这件事的,大过年的,买了件衣服值得嘛,但是专卖店态度也太差劲了,结果弄了我们两天心情不舒服。今天去店里拿钱的时候,店长脸色极差,说我们偷走了他们的鼠标垫(前面所说的礼品),这下我们可就火了,昨天吵架谁有空去偷你们几块钱的鼠标垫啊,况且衣服也是他们给我们拿的,几百上千的衣服我们会去偷你们的几块的鼠标啊,说鼠垫不拿来,不给退钱,那个气人,无名业火腾腾地就起来了,如果不看她们是女人真的想揍她们一顿;(真不知道是老板请来的店员还是本就是老板自己),专卖店卖的是品牌,卖的是服务,如此态度让人消受不起。。店长说要把昨天那个鼠标垫还给她们,没有那个不能退钱。这样的店我们以后是不敢光顾了,没事说你偷他们家的东西、、完了又跟她们吵了一架,气的我们想把这衣服也一并退了,店里来了其他顾客知道原委又走掉了,他们看这样不是办法才把赠品的钱退给我们,还扣掉5块钱说是什么手续费(我们也不想因为这几块钱再继续吵下去)即使我们上了法庭他们也是没理可说,法律也是规定卖家概不退货那是不合法的。。回家仔细看了一看昨天那件衣服,竟然连质保都没有,气死我了!!!把历经写出来就是给大家作一个借鉴。
不大家要再上了买一送一的当,大家要引以为戒,千万不要再犯我们这样的错误!!!
还有就是选择店家也要选择有质量保障,服务态度好的店家,否则买的不是开心,而是一肚子的火!!!
我们选了一件1159的衣服,本来应该是送一件700多的衣服,但是后来我们不知情选一件600多的;而且不是他们的品牌的衣服,
付过钱了才发现;按6.5折买2件衣服价钱和买一送一的价钱差不多,觉得这里面猫腻太大,我们感觉划不来,要么让他们送点其它的礼品什么的给我们,要么我们就不要那件赠品了只单买一件了(并且我们是刚刚付款还没走出店门,衣服都没拿)店员一听就不爽了,那态度立马360度转变;拿了一个2-3块钱的鼠标垫丢给我们说是礼物;然后就没人理我们了,然后就把店员叫过来,多说了几句那店员就不耐烦了,说有事找店长说;还给我们脸色看,这样的态度就让人不舒服了,我们买衣服的,花了几百上千块钱,不是买你们脸色看的;(如果你的服务态度好点,我们2件衣服也就拿着了)
一看这态度,我们当然不愿意了,送的衣服我们也不要了。。。
把店长叫来我们就说这件赠品我们不要了,把赠品的钱退给我们,未见其人,只听其声,骂骂咧咧的就来了,店长的态度比店员还差,说是用卡付了钱不能退的,又说开了票她们也没有权力退,这下我们可真是火了,我们就说那把你们老板叫来,店长一看不行,就给我们看了他们柜台上面的一张纸“概不退货……”,(这真是牛B霸王条款,你这是专卖店,不是地摊货,地摊货的衣服也没说刚付好款了东西没拿就不能退货);从法律角度来说“概不退货”根本是不合法,况且我们并没把衣服拿走。。。后来我们就跟她们吵起来了,店里本来看衣服的其它人知道原委,都走掉了;店长一看不行,就说可以退那件赠品,说现在没钱,找了一堆的理由(哪有店卖衣服的没钱的,只是我们不想和他们吵,就作罢了)他们还不依不饶的,嘴里一直骂骂咧咧,让我们第二天去拿着那张购物单去拿钱,我们就让她在那张单子上写上欠赠品的钱和名字或者盖个章(幸好让她签名了,要不今天估计钱都要不到了);本来不想说这件事的,大过年的,买了件衣服值得嘛,但是专卖店态度也太差劲了,结果弄了我们两天心情不舒服。今天去店里拿钱的时候,店长脸色极差,说我们偷走了他们的鼠标垫(前面所说的礼品),这下我们可就火了,昨天吵架谁有空去偷你们几块钱的鼠标垫啊,况且衣服也是他们给我们拿的,几百上千的衣服我们会去偷你们的几块的鼠标啊,说鼠垫不拿来,不给退钱,那个气人,无名业火腾腾地就起来了,如果不看她们是女人真的想揍她们一顿;(真不知道是老板请来的店员还是本就是老板自己),专卖店卖的是品牌,卖的是服务,如此态度让人消受不起。。店长说要把昨天那个鼠标垫还给她们,没有那个不能退钱。这样的店我们以后是不敢光顾了,没事说你偷他们家的东西、、完了又跟她们吵了一架,气的我们想把这衣服也一并退了,店里来了其他顾客知道原委又走掉了,他们看这样不是办法才把赠品的钱退给我们,还扣掉5块钱说是什么手续费(我们也不想因为这几块钱再继续吵下去)即使我们上了法庭他们也是没理可说,法律也是规定卖家概不退货那是不合法的。。回家仔细看了一看昨天那件衣服,竟然连质保都没有,气死我了!!!把历经写出来就是给大家作一个借鉴。
不大家要再上了买一送一的当,大家要引以为戒,千万不要再犯我们这样的错误!!!
还有就是选择店家也要选择有质量保障,服务态度好的店家,否则买的不是开心,而是一肚子的火!!!
