我昨天上午10点发的顺丰航空件，因为今天下午要用，还再三嘱咐快递员一定要给我发航空件，快递员说一般第二天10点半到，但不能保证，但是第二天肯定能收到！结果00：36发往下一站，然后一直到16：00都杳无音信，12点打客服电话咨询，说是核实后回复，结果等到15：40还未回复，期间打过3次电话催，15：59打电话告诉我，由于天气原因，改为陆运！天气原因？麻烦你们动动脑子，先看看天气预报，再说天气原因，别什么都是天气原因！问哪个航班延误，答非所问。更搞笑的是客服人员的地理知识真是匮乏的一塌糊涂，连城市属于哪都不清楚！！我反问我不是吗！
顺丰，以后再也不会选你们了！你们已经被同化了，和其他快递一样垃圾！没有信誉了！祝你们早日关门大吉！！