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邱伟【原创分享20】课程开发前必须搞清楚的10个问题

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文|邱 伟 (公众微信号:ciptlab)

墨菲定律告诉我们,如果一件事可能出现问题,那么它就一定会出现问题。下面是课程开发启动前必须问自己的10个问题,如果有哪一个问题没有搞清楚,那么就不要轻易开始你的开发工作。

学员是课程开发成果的最终使用者,就像是我们产品的客户一样。在课程开发前要对学员做好三个了解:1.了解清楚学员的问题和需求;2.了解清楚学员现有能力;3.了解清楚需要达到的培养目标。

在课程开发过程中,需要有课程开发专家、业务专家和课程呈现专家等角色共同完成开发任务。如果开发的课程复杂程度高,需要参与的人员数量多,还需要有项目经理的角色。作为课程开发的主导者和实施者,你不必精通开发的内容,但你必须对开发的内容有所了解。只有这样才能与业务专家进行对话,只有这样才会避免犯一些低级错误。

培训的地点决定了培训方式和培训活动的设计。例如有的企业培训教室是圆桌会议室,那么很多常用的培训形式都要根据培训教室的特点而重新设计了。

课程开发是一个典型的跨部门协作项目,在开发过程中,会遇到各种问题需要协调多种资源,所以得到公司领导或业务部门领导的支持是必不可少的。

课程开发的核心价值是“萃取组织经验、传承最佳实践”,企业的经验和最佳实践往往就在那些业务精英和业务专家脑子里。提前找到业务专家,建立好良好的关系,对于后期开发会起到事半功倍的作用。而且在课程开发完成后,业务专家还担负着验证开发成果的责任。

任何的课程的设计与开发都不会是平地而起,收集和整理课程开发方向的内部资料、工作文档、报纸期刊、相关课程是后期的完成开发的前提和基础。当然,阅读大量开发方向相关的书籍也是一门必修课。

在课程开发过程中收集多方建议,既是对课程开发成果是一个保障,也是对课程内容的前期推广和宣传。所以在开发前就要考虑清楚,“这个开发项目可以寻求哪些人的帮助和建议呢?”

课程开发成果的优劣,很大程度决定于开发的时间是否充裕。但是往往由于拖延,再充裕的时间也是在Dead Line前匆匆赶工,提前计划好开发进度和阶段成果,是保障开发成果的一个必要手段。

授课讲师如果是业务或授课领域专家,那么他对授课内容的把握就会轻松很多。授课讲师如果不是业务或授课领域专家,就要在课程设计时提前考虑如何为讲师提供一些补充资料,让他们能够更深入的了解业务或所讲内容。

授课讲师的呈现能力也是课程开发时必须要考虑的因素。每个企业的讲师水平是不一样的,如果企业的授课讲师呈现能力不足,那么在开发课程时,就要为他们在内容、案例和活动等方面做出更多的准备。
图片来自:邱伟老师助理的百度相册

更多内容请关注邱伟老师公众微信自媒体:课程开发实验室(ciptlab)


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