好长时间没玩了，最近不知道为什么特别想回归。但社区密码和游戏密码都忘了，但申请账号用的资料都记得。绑定的手机号作废了，所以不能通过手机短信验证来找回密码。我记得原来忘了社区密码只要输入资料就可以找回的呀，为什么现在不行了呢？必须得照身份证才可以吗？