相信很多朋友也遇到了xps13 9350无法开机的问题。
有的运气好属于静电,放置一晚上就好,有的太冲动,静电短路后反复尝试重启,结果导致短路烧机。
不幸的是我属于后者,为了让大家不走我走过的错路,将整个维修经历分享于此,让大家少走弯路。
【机器配置】
xps 9350
6560u
16g内存
256g
3k触摸屏
【问题现象】
该问题一旦发生会逐渐恶化(所以会出现两种不同的现象)
1.按下电源键无法开机,屏幕完全不亮,也不显示dell logo,一段时间后电源指示灯出现黄黄白循环8次闪烁后自动关机
2.没有按下电源键,只要一插上电源就会自动开机,但是屏幕仍然不会亮,也不会显示dell logo,一段时间后电源指示灯出现黄黄白循环8次闪烁后自动关机,立刻又重启无限循环
【NBD上门维修】
1.师傅去我家维修当天,告诉我今天一天就已经遇到3台xps13 无法开机的问题
2.原因:
①非触摸屏的机器,板载内存设计有问题,特别容易静电导致内存错误无法开机启动
②触摸屏的机器,特别容易触摸屏控制板短路导致主板短路,无法启动
【问题自检方法】
★由于无法开机问题,反复开机会导致问题恶化,所以请尽量少重复开机
1.屏幕不亮,看看键盘灯是否可以点亮,尝试fn+d 看看屏幕自检程序可否启动
(如果fn+d可以启动,说明主板屏幕没有烧坏)
2.如果fn+d无效,请确认键盘的大小写切换键上的等是否可以正常点亮熄灭(开启大写会点亮)
如果无法正常点亮熄灭,那么恭喜你主板内存或者屏幕短路了
【维修方法】
1.拆机,放静电
2.如果放静电无效,只能更换主板
【重点经验】
1.出现无法启动,切记不要反复尝试重启。因为静电导致的无法启动,放置一晚上可以自动放干静电。
但如果太着急,在已经静电无法开机的情况下反复重启会导致主板内存短路,导致只能换主板
2.戴尔维修工程师告诉我,D壳 铭牌下面那颗螺丝最好取下来不要安装。因为这颗螺丝连接主板的地方正好在板载内存上,特别容易将底壳静电传到到主板。
有的运气好属于静电,放置一晚上就好,有的太冲动,静电短路后反复尝试重启,结果导致短路烧机。
不幸的是我属于后者,为了让大家不走我走过的错路,将整个维修经历分享于此,让大家少走弯路。
【机器配置】
xps 9350
6560u
16g内存
256g
3k触摸屏
【问题现象】
该问题一旦发生会逐渐恶化(所以会出现两种不同的现象)
1.按下电源键无法开机,屏幕完全不亮,也不显示dell logo,一段时间后电源指示灯出现黄黄白循环8次闪烁后自动关机
2.没有按下电源键,只要一插上电源就会自动开机,但是屏幕仍然不会亮,也不会显示dell logo,一段时间后电源指示灯出现黄黄白循环8次闪烁后自动关机,立刻又重启无限循环
【NBD上门维修】
1.师傅去我家维修当天,告诉我今天一天就已经遇到3台xps13 无法开机的问题
2.原因:
①非触摸屏的机器,板载内存设计有问题,特别容易静电导致内存错误无法开机启动
②触摸屏的机器,特别容易触摸屏控制板短路导致主板短路,无法启动
【问题自检方法】
★由于无法开机问题,反复开机会导致问题恶化,所以请尽量少重复开机
1.屏幕不亮,看看键盘灯是否可以点亮,尝试fn+d 看看屏幕自检程序可否启动
(如果fn+d可以启动,说明主板屏幕没有烧坏)
2.如果fn+d无效,请确认键盘的大小写切换键上的等是否可以正常点亮熄灭(开启大写会点亮)
如果无法正常点亮熄灭,那么恭喜你主板内存或者屏幕短路了
【维修方法】
1.拆机,放静电
2.如果放静电无效,只能更换主板
【重点经验】
1.出现无法启动,切记不要反复尝试重启。因为静电导致的无法启动,放置一晚上可以自动放干静电。
但如果太着急,在已经静电无法开机的情况下反复重启会导致主板内存短路,导致只能换主板
2.戴尔维修工程师告诉我,D壳 铭牌下面那颗螺丝最好取下来不要安装。因为这颗螺丝连接主板的地方正好在板载内存上,特别容易将底壳静电传到到主板。