事情是这样的，16年买了房子装修，当然家电也就要重新配置，在双11的时候和爱人一起选择了索尼的KD55x9300D，当时觉得价格小贵，但在网上和贴吧看下来都说大法好，所以没多做纠结就买了，然后等装修完，大概在1月底2月初的时候让师傅送货安装，因为家里刚添新丁，小孩小所以一直没入住新房，直到上个月才进新房入住，家里有小孩的知道，带孩子是件很累人的事，根本没时间看电视，直到上个星期岳父岳母来帮忙，家里算是能有换手的人了，空了下来开了新电视想享受一下，没想到新电视开了是这么个情况，当时第一反应就是打索尼售后，因为当时是我爱人在处理，我没多问，昨天售后一个维修工人来电话说这个电视要拆下来拿回去修，我直接拒绝，首先我电视当时安装是吸墙的因为电视背景墙的材质关系当时打孔安装好后安装师傅就说过电视装上后最好就别动，因为安装打孔后背景墙已经被打碎，这是其一，然后是我花了上万大洋买了索尼除看中的就是屏和质量还有售后，现在电视两样都出了问题，就指望售后了，他说帮我修，我能答应？电子产品开膛破肚，换配件能和原来一样？所以我又打电话给索尼，但索尼坚持只修不换，让人失望透顶。一个新电视出了严重的质量问题，售后枉顾消费者的心情和损失，这就是索尼大法，售后主管还口口声声的跟我说索尼是有严格的出厂质量标准的，那我这个屏就是索尼严格出厂质量标准的产物。对索尼失望透顶，希望要买索尼产品的网友慎重考虑，它索尼家的东西首先质量未必到位，其次售后和别家品牌没有差异，该推责任时毫不犹豫，该打太极的时候也毫不含糊，不是你们想象中的大品牌有更好的售后，你的诉求一样不会得到回应，这么贵的价格值不值得，这么贵的价格为哪般。最后澄清本人绝对不是黑粉，句句属实！请大家平心而论这样的情况要求换合理不合理。售后是说不合理，但我就是感觉上万买了索尼品牌如此质量的电视本身就不合理。
