成都艾普宽带吧 关注:408贴子:7,245
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提前安装了电信的,不能转,有没有晓得啥办法的?

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今天去电信营业厅问了,已安装了电信的不能再办这个转网,让打艾普客服,艾普客服能打的通吗?10月就没打通过艾普的电话,去艾普营业厅看也只是一堆转网的。估计像我这种出通知前已改电信的不少吧?


1楼2018-01-03 16:32回复
    没用了,或者你转给别人艾普,别人在转电信


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2018-01-03 17:39
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      成都艾普因资金链断裂在三月底前停止提供宽带服务,通信局说艾普用户可迁转到成都电信,但存在以下疑问:1、不知道是怎样的迁转流程?是在艾普宽带营业厅办理还是去电信营业厅办理迁转?2、目前迁转办事极不透明、和规范。比如:我2018。1。13到期,由于2017。11。28充了8年2000元的费,要2026到期,电信说可办99元的,管2年,费用要购新手机,否则无法使用新卡,这公平不?我问现在办与2018。3。31办有何区别 ,电信说不知道。3、成都艾普因资金链断裂政府是何时知道的,通信局通知未交待清楚,请公开相关信息。4、通信局通知可迁转到成都电信,请问为何不公开征求意见?请公开决策过程。5、用户不满意这此处理,通信局通知由艾普与用户协商解决,请问由谁主公道?用户如何维护权益?6、现在断严重,成都艾普不能维持到2018。3。31,政府有何应急措施?


      7楼2018-01-03 21:55
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        我就是这种情况.问题是我是艾普终身用户.而且电信是一号才开的.绑了两个手机.现在不晓得咋弄了


        来自手机贴吧9楼2018-01-05 21:31
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          我的更恼火,2017年10月才交的钱,到2019年10月到期,今天去家附近的电信营业厅办理,我拿着最早开艾普网络的协议书去,结果电信的说我那个账号开户人身份证不是我的,手机号也不是我的,不能转!最后问了下电信的艾普账号还剩700多


          来自iPhone客户端10楼2018-01-05 22:04
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            电信资费太坑终身用户损失巨大


            IP属地:四川来自Android客户端14楼2018-01-06 00:24
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              你艾普说不能退就不能退?


              IP属地:四川来自iPhone客户端15楼2018-01-06 23:25
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                跟你一样的情况 大概11月末就断网了 等了一个星期都没来网 找不到人 没法 只有自己去先办理了电信 现在又说可以转网 艾普剩余时间也不能增加到电信账户上 找电信人家说人家只处理转网新开叫去找艾普 艾普又联系不上 找不到人 不管是增加电信网时还是退费都无望的感觉 我们这种提前自己办了电信的就两边都不管了


                IP属地:四川来自iPhone客户端16楼2018-01-07 16:35
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                  电信坏透了,我艾普转了电信宽带,并缴了套餐费用,当即承诺第三天安装,等三天,无人理,打电话,回复是没资源,得等一星期,今日到一星期了,仍没人理,这就是电信为吸纳客户的欺诈行为,我向总部投诉,他们一个部门,怎会向着你!我马上向工信部投诉,看看结果怎样。


                  来自Android客户端18楼2018-02-04 09:33
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                    大家联合起来,建个艾普转电信之类的微信群,直接向工信部投诉。


                    来自Android客户端19楼2018-02-04 09:35
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                      10月网岀问题就先转电信,现不能将艾普资金转入,剩1000好几,承诺18.03.31后解决未转户,到如今找不到地方索赔投诉,令人愤慨!


                      20楼2018-04-09 15:25
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