您好我是一名普通的刚回归玩家，请问一个问题。两次刚刚点开进攻竞标赛第一名然后直接断网，第一次是用的4G网络，第二次用的100m的wifi都是直接断网。第三次用的是部落里的9本也是直接断网。请问这个是挂吗？能不能联系客服解决一个问题。