您好
请问您是什么时候购买的呢?自购买之日起15日内(含),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,可以进行换新哦!
您可登录魅族官网(
http://www.meizu.com)-服务页面登记获取“寄送/上门快修”服务,或将机器送至当地维修中心(
http://t.cn/R5pqal5)处理,如您不方便上网登记且附近无维修中心,您亦可咨询当地魅族专卖店(
http://t.cn/RzndkRB)帮您送去换新。
注意事项:
1、若选择寄修,寄出时请勿到付,并请在包裹内附上一张纸注明您的姓名、电话号码、物品清单、机器故障;
2、换新过程会默认清空数据,请注意提前备份好您的个人资料;
3、请附带有效购机凭证;
4、如机器登陆了Flyme账号,需退出再返回,否则会影响换新处理时效;
5、快递底单/SIM卡/无故障配件等,请您自行保留好。