你的机器也是蓝灯常亮没反应吗？屁股后面的网线口灯也不亮吧？
如果你硬盘很多东西没被扩散，应该可以上到电脑上导出来，具体的我也不会，扩散了，东西就在云端了没法了。你可以问问客服怎么搞，估计他们这次误操作，杀了所有在线的机子，公司很快就会跑路了

我是插个移动硬盘做双备份。