【广西代表队】李想：把祖国大好河山分享给各国游客
圆润的脸庞，弯弯的眼角，总是带着甜甜的笑意，充满亲和力，这是李想给人的第一印象。8年来，这个可爱的柳州妹子用微笑陪伴了一批又一批游客。
李想说：“从小我就喜欢旅游，高中毕业时就和朋友一起云南自助游。”后来，她进入广西大学商学院旅游管理系，学习旅游管理专业。大二时考取了全国导游资格证，开始兼职做导游。“旅游的地方越多，越能发现祖国的美丽。”李想想要成为一名导游，把祖国的大好河山分享给来自世界各地的游客朋友们。毕业后，她如愿成为一名英文导游。
硕士研究生毕业却做了导游，高学历对于李想来说，“是压力也是动力。一方面，社会上许多人觉得，既然读了硕士，就应该找一份体面稳定且高收入的工作，没必要去做导游，这是压力，需要承受他人的质疑和不理解；另一方面，这也是一种动力。高学历意味着拥有更多的专业知识，这能够帮助我更好地从事导游工作，为游客提供更专业的讲解和更优质的服务，同时促使自己不断学习，增加知识储备，提高带团技能。”
作为一名英文导游，语言知识和专业知识必不可少。李想不是英语专业毕业，在专业英语上必然有所欠缺。为了提高英语水平，她把带团会用到的英文单词归纳到“单词本”里，出团前预习；平时，她经常阅读相关的专业书籍，特别是对相对专业的英文知识进行整理。她还保持着每天早上阅读一两篇CNN英语新闻的习惯，以训练自己的听力和语感。
外语导游是中国文化的形象和窗口，丰富的知识和专业的技能非常重要。路上的碎片时间，她从不浪费，利用手机软件观看时事新闻和旅游知识。
李想经常回忆起自己带的第一个外宾团。那是一个来自美国的领养家庭。一个星期的相处，李想协助他们完成了领养手续，带着他们游览了美丽的绿城南宁。旅程结束时，他们给了李想一个大大的拥抱，表示非常希望有一天能够再次来到中国。那次经历让她觉得自己所做的事情非常有意义。
去年，她在“环广西”世界自行车赛上担任英文联络官。随着所带的车队连续跑了9天，不仅是对身心的一次考验，也是对她的服务水平的一次挑战。比赛结束后，李想所带的比利时车队对她的服务给予极大的肯定，直到现在李想一直与他们保持着联系。
作为导游员，李想先后获得南宁导游大赛英文组冠军、广西导游大赛英文组亚军，荣获“南宁市十佳导游员”“广西金牌导游”等荣誉称号。
目前，李想已经转型成为南宁职业技术学院旅游学院的一名教师。她培养的学生参加了导游技能竞赛，获得了第十届“鼎盛诺蓝”杯全国职业院校技能大赛（导游服务）赛项高职院校组英文组三等奖。
对于未来，李想说：“我希望自己不忘初心，牢记使命，努力提升导游专业知识和服务技能，在三尺讲台上，将自己的导游专业知识传授给更多的学生，为广西导游行业输送更多的新鲜血液。”

抢凳子

【四川代表队】张群：享受导游生涯中的苦与乐
与许多“科班出身”的导游员相比，张群当上导游纯属偶然，还有些曲折。
“那是在2005年，一位在全国导游比赛中获奖的学姐为我们做了一次主题报告。她在台上侃侃而谈的飒爽风姿打动了我，当年我便报名参加了导游资格考试。”不过，连续两年张群都没有通过考试。就在他有些沮丧准备放弃时，已经留校任教的那位学姐给了他极大的鼓励，帮助他在2009年通过了导游资格考试。
虽然拿到了导游资格证，但是张群并未立即进入旅游行业，而是在婚礼司仪这个岗位上一干就近3年。直到2013年，他才正式成为一名导游员，并且考取了领队证，近几年一直带团往返于四川和澳大利亚、新西兰之间。
正常情况下，张群每年要带团出游15次左右，每次持续12—13天。这就意味着他在国内的时间很不固定。
“由于春节是出境旅游的高峰期，我已经连续好几年没在家过年了。”张群说，有一次，他陪伴两个家庭在墨尔本过年，大家买了饺子和酒水，在住地一起庆祝新春。一番热闹后，张群回到自己的房间，打开手机看着春节联欢晚会的直播，听着隔壁一家人其乐融融，想起了远在四川的父母，他哭了。
张群说，当上领队后，朋友们经常约不到他，久而久之也就不约了。现在，他的朋友几乎只剩下同行。这让他多少有些忧伤。
不过，导游这份职业带给他的快乐也是无法替代的。
“每当看到游客们兴奋地大叫，我也会像孩子一般陪着他们疯；每每感受到大家在异国他乡对领队的依赖，我就越能领会到这份职业的意义。”张群说，无论什么样的心境，他总是会把最阳光的一面展现给游客，“我的快乐源于他们的快乐。”
最令张群感动的是，“8·8”九寨沟县地震发生后，他接到了好多游客发来的微信和短信，大家十分关心他是否安全。“那一次，我也流泪了，不过是感动的泪水。那一刻，我深深地为自己的职业骄傲。”
10余年来，张群先后获得四川省十佳金牌导游、成都市金牌导游等多项荣誉，并于2017年入选原国家旅游局万名旅游英才计划“金牌导游”培训项目。今年，他将作为四川选拔赛的第一名参加第四届全国导游大赛。对此，张群充满期待。“这是我首次参加全国大赛。在高手如林的决赛中，我一定全力以赴，争取为四川导游争得荣誉。”
谈到未来的职业规划，张群表示，他打算转型到地接部门。“我想向更多的境内外游客传递天府之美、讲好四川故事。”

【四川代表队】龚曜琨：以传播中国文化为使命
采访龚曜琨，他留给笔者的第一印象是极具亲和力。眼下，他正在备战即将举行的第四届全国导游大赛。
2013年英语师范专业毕业的他，在大部分同学选择做一名老师的时候，“因为向往自由，又想选择一份和英语联系紧密的工作”而踏进了英文导游这个行业。
“我的第一份工作是全陪，”龚曜琨回忆说，“当时我刚开始实习，作为一名全陪，要从团队入境的第一站开始服务，一直到将客人送出境，整个旅程长达18天，对于我来说是一个莫大的考验。”那次，在带团从深圳到香港的途中，龚曜琨的钱包被偷了，里面装着客人的身份证和团款。当时，整个行程已近尾声，当他告知客人钱包丢失，大家表示理解，并且帮忙垫付了费用。这件事让龚曜琨一直记忆犹新。
“刚开始做导游的时候，我完全是怀着一种热情，希望能用自己喜欢的英语去讲述改革开放40年中国的变化，让外国游客们了解什么是真正的中国。但慢慢地我发现，这份工作不仅改变着客人，也改变了我自己，让我学会留心观察与积累。”
至今，龚曜琨和他服务过的很多外国客人都保持着联系，在他口中，“带小团队的好处，因为有了更多彼此了解的时间与机会。”虽然相隔两地、身处不同的时区甚至不同的季节，但是，在节日来临时，他们还是会发邮件问候彼此。龚曜琨还曾收到过从大洋彼岸的美国寄来的礼物，他觉得和客人建立起来的信任和之后形成的亲密关系是他一生的财富。
龚曜琨说，现在做导游，他更能和客人“共情”，就是“和客人一同享受旅游，在旅途中发掘新的东西”。现在的他，已经完成了从单纯的“讲解”到自信地传达中国文化的转变，并且更加享受导游这份职业。
经过这些年的努力，龚曜琨先后荣获四川省金牌导游、成都市金牌导游、成都市年度十佳导游等多项荣誉称号，并于2017年入选原国家旅游局万名旅游英才计划“金牌导游”培训项目。
2017年，龚曜琨就曾参加过第三届全国导游大赛，并且获得了全国导游大赛优胜奖。今年，他将以四川选拔赛一等奖的身份再次参赛，争取在赛场上实现自我突破，再创佳绩。
谈及未来，龚曜琨说，希望能够继续参与四川文化旅游事业，把四川壮丽的自然风光和绚烂的人文景观介绍给全世界。“让不同的文化交织在安逸的天府之国”，是他作为一个四川人最大的梦想。

等更新。

老王，你的白话怎么样

【广东代表队】周庆辉：一切为了客人满意
我叫周庆辉，是一名来自广东的导游员。我热爱我的这份工作，因为它，让我能够踏足更多未知的目的地，感受更多动人的风景，去遇见更多有趣的人和事。
很老实的说，我不是那种“从小就想成为一名导游员”的人，说起来能成为一名导游，也可以说是机缘巧合~在高考完填报志愿的时候，前五个志愿都已经选好了专业，到第六个的时候，实在不知道填什么了，在随手翻阅广州大学志愿填报指南的时候，看到了旅游管理这个专业，我心里就寻思，旅游管理好像挺有意思的，就是它了！因为我本来是志在必得第一个志愿，“广播电视新闻学”的，觉得第六个志愿也就是为了填满好交差。结果“万万没想到”，我被录取到了旅游管理这个专业。所以我可以这么说，我和旅游结缘，也是命中注定的。
在大学的时候，本着学一行爱一行的心态，我选择在大二时考取了导游证。我是佛山人，但是在来到广州上大学之后，我深深地爱上了这座城市，我喜欢这里的早茶，喜欢这里的文化，喜欢它古之楚庭的历史底蕴，喜欢它现代都市的喧嚣繁华。而我也暗暗在心里埋下一个愿望，我要成为一名导游，成为一名能向所有人展示广州之美的导游。所以在大学期间，我就有去到像陈家祠，长隆野生动物世界，岭南印象园等广州著名景点做志愿讲解员，去锻炼自己的同时，让更多的人可以感受到广州的底蕴与魅力。
从大学期间的兼职导游，到毕业后成为一名全职导游，我的工作宗旨，初心都没有改变。“一切为了客人满意”是我一直以来的工作宗旨，用我自己热心的态度贴心的服务精心的安排，做一名称心的导游，让客人有一个开心放心舒心的旅程。
现如今，无论是作为一名出境领队，带领我们中国的客人前往世界各地体验不同的文化社会，还是作为一名广州地接，接待外国游客带他们畅游羊城，我都感受到了导游这份职业带给我的成就感与充实感。
除了在工作中不断打磨自己之外，我还积极参加了各类比赛，先后获得广州市金牌导游，广东省金牌导游，广东地区优秀导游员的称号。对于我来说，荣誉是肯定了我过去的付出，但是作为一名青年导游员，未来的路还很长，我也始终笃信“不积跬步无以至千里”，只有不断学习进取，不断充实自己，才能成为一名更优秀的导游员，让更多的人能够通过导游，感受到旅途中更绚烂多彩的风景！

【广东代表队】计弘毅 ：坚守信仰 ，努力做好文化传播者
初出茅庐 摸着石头过河
计弘毅，这个长得黑实的年轻小伙，是广东省香江旅游公司的一名导游接待员。2013年，怀着对旅游事业的满腔热情和对导游工作的热爱 ，怀着青春梦想的他走出了校园，踌躇满志的跨入了导游接待的行列。初涉旅游行业，刚开始讲解工作时，面对着车上的客人他大脑便一片空白，头一天准备的讲解资料忘了一大半……一次一次地磨炼，使他的自信心慢慢建立了起来，并逐渐喜欢导游这份事业。
闲暇时间里，他喜欢在公司向优秀的前辈、同事探讨带团方面的知识和要领，务求能够更全面更细致地为客人提供服务。此外他还用心学习钻研起相关知识，无论是书本上的还是生活上的，无论是广东本土的还是全国的。他常说：“人的生命可以用长度来衡量，而人的宽度可以通过旅游来开阔。”所以只要他想知道的，都会努力去寻求答案。
称心称职 做好服务
从最初负责粤港澳青少年回内地研学交流的接待工作，他起早贪黑，栉风沐雨，为每一批的港澳师生讲述广东省在40年的改革浪潮中的动人故事；而后逐渐成为一名交流项目的培训导师，在三寸讲台上分享自己的所见所感；从普通的旅途导游，到更多的大型团队的组长指挥、政务参访的接待人员……他的蜕变源于对这份接待工作的热忱和喜爱。一直以来，他努力坚持做好文化传播者的工作，希望尽自己的绵力把中华大地的优秀传统文化、祖国家乡的高速发展进程，与每位来自香港和澳门的游客朋友们去分享。
他本着专业化、个性化、人性化的特点，先后完成多次大型团队和重点团队的接待工作，如：
“国家发展战略与香港青年机遇”300人参访团；
“工联七十年·团结创新天义工高铁之旅2018”1200人大型团团队；
香港新家园2018“四海一家·丝路长安”陕港同行青年800人团；
香港社会福利署、水务督察署和建筑测量协会等专业界别的考察团活动，均得到主办方和团队成员的一致肯定与认可。
不断鞭策 成就最好自己
2018-2019算是他在旅游行业收获颇丰的一年。他参加了“我是导游，我为广州旅游代言”2018广州金牌导游大赛，从海选赛、半决赛晋级到决赛，经过三个月激烈比拼，最终克服困难夺得广州市金牌导游冠军头衔。
随后在“讲好广东故事”为主题的广东省百名旅游推广大使活动中，在备战时间紧、任务重、难度大的强压下，从18支地级市代表共100名选手中获得了亚军和广东省金牌导游光荣称号。
在今年初还顺利通过了全国高级导游考评和入选广东2019“金牌导游”人才培养项目。
以赛促学，让他能够总结经验名不足，补齐短板再提高。不忘初心，重整行装再出发，以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰！

【江西代表队】刘梦迪：不忘初心 在平凡的岗位上做出不平凡的业绩

刘梦迪，生于东北，却有着江南女子的温婉与娴静。七年前来至江西求学，便爱上了这片人杰地灵的土地。
大学毕业后，她留在了“天下秀”的三清山，作为推介大使前往全国各地让更多人了解并爱上了这座美丽的山。
日常工作中，她认真负责，敬业乐群，积极热心地帮助游客解决问题，亲切甜美的笑容让大家印象深刻；政务接待中，她细致周到，精益求精，得到领导和同事的高度评价；
行业评比中，她先后获得了江西省“十佳导游员”、“中国最美讲解员”称号，入选国家文化和旅游部“金牌导游”培养项目，“导游员这项工作十分具有挑战性，做好一名导游员并不容易，身边有很多前辈在行业里树立了标杆，希望自己能跟得上他们的步伐，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，不忘初心。”
生活中，她是可爱的文艺女青年。爱音乐、爱电影、爱摄影、爱阅读；受到父母的影响，她十分钟爱京剧，酷爱传统文化，闲暇时间里，她唱京剧、品诗词、着旗袍、泡清茶、培芳花，将日子过成诗，把生活谱成歌。

【江西代表队】苏扶摇：游客就是我的风景
一位来自于江西上饶的90后姑娘。“您好，我是您此行的导游……”她的热情问候是游客温暖旅程的开始。
”2012年8月，她带着来自广州的16名游客前往婺源理坑景区游览，突然的特大暴雨将大巴车困在路上。趁洪水还未大面积上涨之时，她果断踏进齐腰深的泥水中，指挥疏导大巴车向安全路段撤退，保证了游客的安全。行程结束后，游客给她和司机热烈的掌声，表示由衷的敬佩和感谢。
由于旅游工作的特殊性，每年节假日她都坚守在岗位上。她被市总工会授予“五一劳动”奖章，多次获得省、市导游奖项。“导游确实比较辛苦，需要24小时兼顾游客的安危，经常不能按时吃饭休息。我们国家还有很多人比我更辛苦，苦不苦想想红军二万五”她微笑又坚定地说。
她的家乡原是国家贫困县，她用所学知识帮助乡亲们开展旅游经营、出售土特产品，为脱贫致富尽自己的力量。还通过微信、抖音等平台，制作微信旅游文章，积极推广家乡旅游资源。热心公益的她，从大学时就是一名青年志愿者，工作后加入了蓝天志愿者、义工协会，积极帮助他人。
扶摇直上，鲲鹏万里。她的万里路上，有游客，也有坚守。用她的话说：导游工作是我人生的旅途，而游客就是我的风景。

我大辽宁的呢

我想看看内蒙的导游

woc，科学院大佬转行当导游？

【湖北代表队】高晴：“我要成为一道风景”
高晴，一个95后女孩，在校期间就曾荣获省级、国家级导游服务技能大奖。伴随着鲜花和掌声，她从台上走下，来到游客面前做一名地接导游。
从小，性格活泼开朗的高晴就有一个旅游梦。大学期间，就获得了2014年“湖北省高职院校导游服务技能大赛”和2015年“全国高职院校导游服务技能大赛”的一等奖。刚刚结束“全国高职院校导游服务技能大赛”的征战，她又登上了宜昌市第八届导游大赛和湖北省第十届导游大赛的舞台，分别摘取了市导游大赛新秀组一等奖和省导游大赛新秀组一等奖。
短短两年，4次大赛，让高晴得以历练收获颇丰，也更加坚定了从事导游工作的信心和决心。“成绩只是舞台上的证明，也只是实现我的旅游梦的第一步，我知道只有做一名一线导游，把理论和实践相结合，才能学得更多、做得更好。”高晴说。
2015年12月，高晴加入了宜昌长江观光国际旅行社（以下简称“长江观光”），成为一名专职导游。之所以选择长江观光，是因为参加2015年宜昌市导游大赛时，高晴发现这家旅行社选派的4位选手都闯进了十强，并且夺得了专业组的冠亚军和两名三等奖。“能取得这么好的成绩，说明这家企业重视导游人员的培养，所以我认定长江观光就是我的舞台。”高晴说。
入职后，高晴常年行走在鄂西的山山水水中，每年出团在200天以上，年接待游客2000余人次。随着工作经验的丰富，高晴越来越感觉到导游讲解工作的重要性。“随着文旅融合时代的到来，诗和远方走到了一起。旅游，不再是走马观花式的到此一游，而是给予游客精神层面的享受，讲解也不能仅仅满足于就事论事的解说，而应该紧扣时代脉搏，以更深层次的文化交流传播为主。”经过不断的摸索，高晴形成了自己独特的讲解风格，讲三峡大坝时，她会以大国重器为主延伸讲解，激发游客的爱国热情；讲世界自然遗产神农架时，她会告诉游客，湖北人民为保护神农架这一国家自然保护区所做出的贡献；讲到民族和亲使者王昭君时，她会把社会主义核心价值观中的“和谐”观念与游客交流分享；在倡导文明旅游方面，她更是费尽心思，用生活中的点滴小事与大家讨论文明旅游的重要性，引导游客文明旅游……
“我越来越热爱导游这份工作，因为它不仅能向全国各地的游客介绍我的家乡，同时也能从游客那里吸收养分，增长见识，开阔视野。”高晴说，与游客的交流互动常常引发她的思考，引导她不断学习，而这是导游工作最宝贵的财富。
在工作中不断成长也让高晴的参赛成绩单屡添殊荣，2017年，她参加宜昌市第九届导游大赛，获得冠军以及最佳讲解奖和最佳风采奖；同年举办的湖北省十一届导游大赛上，她再获银奖和最佳风采奖；今年，她又获得湖北省第十二届导游大赛的铜奖以及最佳风采奖。
长江三峡风光壮丽，鄂西山水雄奇峻美，每天，高晴带领着游客穿行在美丽的风景中。她说，“我要让自己成为一道风景，让远来的游客记住三峡、记住鄂西、记住宜昌，更记得我这道风景。”