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【TroubleShoot】I2C HID设备无法启动 黄色感叹号 触摸板不正常


图是网上的，我自己没碰到，看到吧里有两个帖子，
所以发个帖子整理一下解决方案，大家一起讨论下。


I2C应该写成I²C，
全称Inter-Integrated Circuit，集成电路总线，其实是I²C Bus的简称。
它是一种串行通信总线，使用多主从架构，由飞利浦公司在1980年代为了让主板、嵌入式系统或手机用以连接低速周边设备而发展。
I²C的正确读法为“I平方C”（"I-squared-C"），而“I二C”（"I-two-C"）则是另一种错误但被广泛使用的读法。
HID：
全称Human interface device，人体学接口设备，Win10的设备管理器里翻译为人体学输入设备


出现这个问题的硬件表现我看到有两种情况，
一种，触摸板无法使用
另一种，触摸板单指操作正常，移动啊、单击啊，
但多指手势就不行，比如双指滚屏、双指放大缩小，等等。
另外，出现这个问题的电脑也不是只有Dell的有，百度搜一下，华硕、HP、华为、Surface都有。


解决方案一、更新驱动
驱动去官网下，Dell就去Dell官网下，华硕就去华硕官网下。
虽然不推荐驱动精灵、驱动大师这种第三方软件，
但是有时候里面提供的某些老版本驱动反而能正常使用。
如果装的话注意捆绑安装、篡改浏览器首页。
另外，驱动不单单要更新触摸板驱动，还要更新芯片组驱动。


解决方案二、BIOS设置
Dell的不清楚，看到华硕、宏碁的两个帖子，说是：
BIOS中触控板设置，有Advanced（高级）和Basic（基础/普通）两个选项，改成普通。
他们没说能不能用多点触控，但估计不行，应该要高级模式才支持。
这种情况估计就是官网的驱动本身不支持多点触控，只能普通模式，而BIOS设置成了高级模式，导致的冲突。
这种就只能等官方更新了。


解决方案三、卸载该设备
吧友说的，
http://tieba.baidu.com/p/6073030871
http://tieba.baidu.com/p/5844040723
但是，这些我估计和方案二差不多，也是只能使用普通模式，无法使用多指手势。


解决方案四、清灰
拆机、拔电池、放静电、找到触摸板的排线接口，拆开，
用干净的细毛牙刷刷一下


我的惠普战66就是这样的，维修站搞了一个月没搞好，返厂也没搞好


我也遇到了。根本无法解决


同戴尔，从保内一直修到过保都没修好，过保之后戴尔就不管了


本人宏基刚刚遇到这个问题一直以为是系统问题，重装一次后还是没解决，后来又进官网下载驱动还是黄色感叹号，之后进入BIos改成普通就好了。


（深夜洛阳铲）
华硕天选2自动升级的win11,觉得难受就重装回win10,用的原版镜像1909，pe为it天空的优启通。没想到第一个问题就是装好后蓝屏，不认硬盘，在网上找了半天，找到一招：进入bios关闭xmd，因为这是此cpu的新功能，但会影响硬盘的识别，关掉以后正常装好系统了。
驱动建议到微软应用商店搜索下载myasus,里面驱动更新下载。然而问题马上出来了，激活系统后，安装好驱动，偏偏触摸板无法使用，给我折腾了一个晚上，有个回答说要更新系统，试了第一次没效果，以为不是这个问题，就作罢了。
后面又开始找了半天，几个小时过去了，整个人心烦气躁，突发奇想，是不是系统还没更新到位，点开一看还真是，就继续更新，重启一下开机后组合键按下去，卧槽终于能用。
在这里分享一下我的实践经验，希望可以帮到更多的人，为大家省下时间。


我在设备管理器里把这个I2C HID带感叹号的驱动删了，重启笔记本就好了


解决问题过来留个档，看能不能帮下别的人。
我的情况是为了强制卸载 向日葵远程（向日葵真的是我用过最恶心的远程桌面） 在系统里留下的虚拟手柄驱动（这玩意影响手柄使用，偏偏还强制开机自启），删除.sys后缀文件时删了一个mshidkmdf.，sys这是个触摸屏内核文件，许多驱动都会用到这个文件，而重新安装驱动的话是不会修复这个文件的。几经排查才发现问题。从备用电脑的系统了拷了一份mshidkmdf.sys回来，果然正常了。


我电脑好像也是触控板出问题，联想y7000第一代。
现在是pe里触控板正常使用。但是用正常系统触控板一模就蓝屏死机，换了硬盘重装了系统都是这样。
设备管理器的鼠标里只显示一个设备，禁用了就是禁用掉了外接鼠标。
尝试在正常系统里修复驱动，也是蓝屏死机。


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