关于小妞售后延保3个月中控让我见证了小牛的无耻。
问题描述,19年5月出现车辆无法定位,无法联网的问题
第一次发现这个问题的时候没有重视,之前也出现过没几天也好了,后来开了一个多月还是这个问题我就慌了,因为车子刚好4月过保。
果然去售后让我换中控400多还是500多忘了。我去百度了一下果然这个问题不是一家,是由于小牛选择的运营商下线了,这种问题和客户使用完全没有一点联系,完全是运营商和小牛公司的设计缺陷造成的,结果却要客户买单。并且3代中控的sim卡是焊死的,只能换中控。
事后只能在咸鱼花了150请人重做sim卡基座,换了张物联卡果然恢复了。
之前我还以为只是个例,但是已经决定再也不会向朋友推荐小牛了。前几天看到小牛延保3个月的公告,我就知道这问题不是个例。但是小牛多过保用户没有任何补偿,甚至换了中控的用户也不补偿。我们是第一批发现这个问题的用户,也是第一批受害者,结果因为厂家的设计缺陷受到损失,小牛不发一言,直到如今这个问题全面爆发才发出3个月不痛不痒的补偿。我只想说qnmgb。
发这张帖子我只想知道,对于这个设计缺陷小牛只对在保客户延保3个月是否缺乏诚意,在去年就有用户反应这个问题结果人微言轻被宰一刀。


问题描述,19年5月出现车辆无法定位,无法联网的问题
第一次发现这个问题的时候没有重视,之前也出现过没几天也好了,后来开了一个多月还是这个问题我就慌了,因为车子刚好4月过保。
果然去售后让我换中控400多还是500多忘了。我去百度了一下果然这个问题不是一家,是由于小牛选择的运营商下线了,这种问题和客户使用完全没有一点联系,完全是运营商和小牛公司的设计缺陷造成的,结果却要客户买单。并且3代中控的sim卡是焊死的,只能换中控。
事后只能在咸鱼花了150请人重做sim卡基座,换了张物联卡果然恢复了。
之前我还以为只是个例,但是已经决定再也不会向朋友推荐小牛了。前几天看到小牛延保3个月的公告,我就知道这问题不是个例。但是小牛多过保用户没有任何补偿,甚至换了中控的用户也不补偿。我们是第一批发现这个问题的用户,也是第一批受害者,结果因为厂家的设计缺陷受到损失,小牛不发一言,直到如今这个问题全面爆发才发出3个月不痛不痒的补偿。我只想说qnmgb。
发这张帖子我只想知道,对于这个设计缺陷小牛只对在保客户延保3个月是否缺乏诚意,在去年就有用户反应这个问题结果人微言轻被宰一刀。

