今天在金州南路食尚会蜜雪冰城店买冷饮，却被店员的态度惊呆了，服务态度极差，并能出现语言上的攻击，现在全民素质都很高的社会，出现这样的状态真的惊呆了，难道我们的钱都很廉价吗，拿着钱去找骂？我并没有在场争执，我觉得我需要用正确的方法，让她为自己的行为负责。