☆招聘岗位：处理投诉客服岗位；
☆工作职责：
1.承接客户投诉，确保客户投诉得到有效的处理；
2.投诉问题的收集汇总、分析原、提升客服满意度；
3.保证服务质量，优化流程并提出反馈；
任职要求：
1.大专及以上学历，善于电话沟通，与人交流；
2.有较强的应变、协调、抗压等能力，能独立处理客诉问题；
3.责任心强、表达能力佳、一年以上售后客诉经验优先考虑；
☆工作时间：每天八小时的工作制，做五休二，排班排休，9:00~18:00或者13:00~20:00的，超过8小时算加班的）；
☆薪资待遇：
2.年终奖1个月，按照入职时间折算，22:00后下班打车报销车费；
3.午饭公司提供，免费下午茶，无限饮料雪糕，不定期团建；
4.平时加班按照1.5倍薪资计算、法定节假日3倍计算薪资；
5.无责底薪税前6500-7000元/月，具体薪资面试决定的，外加绩效1300元/月，综合薪资8800元/月；
面试加分项：
1.会英语；
2.做过跨境电商；
3.服务过VIP的用户工作经验；