1.关于数据丢失问题
刚刚看到一个楼反映自己的medibang软件出现卡退、丢失问题，以本人分析，有以下几个原因：

1）medibang相对同类软件功能齐全，软件大小也更大，相应的对手机性能及兼容性要求更高。因此由于手机原因（如安卓版本太低，储存空间不足，缓存过多等）会导致med卡退，无法正常使用甚至甚至丢失。因此建议使用安卓6.0以上手机下载使用，同时注意经常清理手机缓存。（切莫删除软件数据）

2）很多小画家没有注册medibang账号，或是不爱将自己的作品储存至云端，不得不说这是比较有风险的行为。因为当作品储存在“客户端”时，画作将作为软件数据储存，当软件受到崩溃、卸载时将全部丢失。把作品上传至云端（好比把照片上传到QQ相册）可以保证你作品能够安全地被你储存下来！

2.关于上传云端

上传至云端可以使你安全、有效地保存作品，事先手机电脑互通，甚至你可以将好友邀请到团队中去，与你分工完成作品。下面我来细说关于云端的上传步骤。

1）注册账号（有账号的小画家请略过）：①进入软件，单击右上角人像图标

②注册账号。

③根据步骤完成注册，登陆账号。

2）返回主界面点击我的相册（即使退出后本地储存的作品也不会从本机消失）

3）注意：此次点击三点符号上传其他云端是错误操作，会显示“功能被锁定”。此时我们点击白圈中“云端”

4）点击右上角加号，“读取并增加”。

5）选择你想上传的文件。（此处为客户端也就是本地文件，也可以选择“绘制新图”直接在云端作画）我们选择第一个做示例。

6）输入作品名及团队点击确定，根据手机性能及文件大小决定上传时间。稍等片刻上传成功。