いつも弊社製品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、1都3県に向けて発出された緊急事態宣言において、テレワークによる出勤者数7割の削減要請を受け、日本国内でのフロム・ソフトウェア　ユーザーサポートの電話対応を1月13日（水）より休業させていただきます。
なお、サポートページのお問い合わせフォームからお寄せいただいたメールに関しては、通常通り対応を行います。また平時よりも回答までにお時間が掛かる場合がありますので予めご了承ください。
電話対応の再開時期に関しましては、今後の政府発表および新型コロナウイルス感染症に関する状況を注視しながら慎重に検討し、決まり次第弊社オフィシャルサイトにてお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
感谢您一直以来对我们产品的支持。
从1月13日星期三开始，针对在1个大都会地区和3个县发布的紧急声明中要求通过远程办公将参加工作的员工人数减少70％的要求，我们将响应日本的From Software User Support的电话支持。我们将关闭更多。
此外，我们将照常回复支持页面上查询表格发送的电子邮件。另外，请注意，响应时间可能比平时更长。
关于恢复电话支持的时间，我们将仔细考虑有关未来政府公告和新的冠状病毒感染的情况，并在决定后立即在我们的官方网站上通知您。
不便之处，敬请原谅。感谢您的谅解。
啊我死了，又减少出勤人数，那宣发岂不是又要延迟
奇怪，眼前一片漆黑，什么都看不见了