1、已经刚支付成功,processing状态。
刚下单几小时内,一般都是可以取消的,或者联系在线客服,或者打电话、发油件给美国购物官网
2、已经支付成功,warehouse状态
可能已打包好要发货,来不及取消,联系在线客服,或者打电话、发油件给官网,只能尝试,但不一定能取消成功了。
3、网站已发货,已到达转运公司仓库
包裹到了转运公司,一般转运公司都提供退货服务,将订单从转运公司仓库退回到购物官网。
以我正在用的八戒海淘转运为例,退货需要退货标签Return Label,必须找美国购物官网给你这个标签,然后收到后告诉转运公司要求退货就可以了~
退货标签上的物流单号可以查询退回的进度,如果太久网站还没收到,建议再次联系网站客服查询,不要提交了退货就不管,可能会丢失。
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