求助，来个懂一些的。谢谢，

腊月腊八买的车，腊月二十的时候发现中控屏幕上左上角与又上角，屏幕有中有空气，脱胶得情况，当然去售后那边，售后说厂家放假了，让过了正月十五再过去，上个星期五去的售后，售后说是，加装倒车影像得师傅翘坏的，然后让我去找装倒车影像得时候，装倒车影像得不承认，让售后出一个鉴定报告，售后不给，就是一口咬死说翘坏的，然后什么凭据也不给我，装倒车影像得师傅说，出了报告，证明是他们店里弄坏的，就立马给我换一个，但是大众售后那边不给，现在我该怎么办？？？？有懂得大神告诉我一下么？？？？