广州丰田公司项目咨询师 招聘岗位职责:
1、熟悉本品牌车辆配置功能、厂家活动、政策等,礼貌热情接听顾客来电,解答售前、售后疑问,以及顾客来电投诉受理。
2、能够一边查询资料一边通话并记录关键信息,事后准确记录顾客咨询反映的事情。
3、积极维护公司良好形象,始终坚持顾客第一,为顾客提供优质的电话服务,提升顾客满意度。
岗位要求:
1、普通话标准具有亲和力,打字速度快,每分钟45字以上,能够适应全案件录入;
2、大专(含)及以上学历,优秀者可放宽至实习生;
3、有良好的心理素质,抗压能力强;
4、有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景优先考虑。
岗位待遇:
1、专业化的培训,完善的晋升渠道,多样化的晋升空间;
2、试用期1个月,薪酬3000元/月;
3、转正后税前薪酬4100-4600元/月;
4、享受广州五险一金,实习生有商业保险;
5、年终奖+丰厚的节假日福利+年限津贴等;
6、每月丰富团建活动,下午茶点心等;
工作时间:
7*24小时多班次轮班轮休,每月轮休约8-10天,周六、日及公众假期需要轮班及临时排班。
通宵班(22:00-8:00),100元/晚补贴。
工作地点:
广州市南沙区金隆路35号保利绿地大都汇
交通:公交珠光御景站:18路,20路,31A路,31B路,34路,38路,1路A线,4路,13路,19路;地铁站:距离4号线金州站约400米。
有意向加我朋友微信 578880171
1、熟悉本品牌车辆配置功能、厂家活动、政策等,礼貌热情接听顾客来电,解答售前、售后疑问,以及顾客来电投诉受理。
2、能够一边查询资料一边通话并记录关键信息,事后准确记录顾客咨询反映的事情。
3、积极维护公司良好形象,始终坚持顾客第一,为顾客提供优质的电话服务,提升顾客满意度。
岗位要求:
1、普通话标准具有亲和力,打字速度快,每分钟45字以上,能够适应全案件录入;
2、大专(含)及以上学历,优秀者可放宽至实习生;
3、有良好的心理素质,抗压能力强;
4、有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景优先考虑。
岗位待遇:
1、专业化的培训,完善的晋升渠道,多样化的晋升空间;
2、试用期1个月,薪酬3000元/月;
3、转正后税前薪酬4100-4600元/月;
4、享受广州五险一金,实习生有商业保险;
5、年终奖+丰厚的节假日福利+年限津贴等;
6、每月丰富团建活动,下午茶点心等;
工作时间:
7*24小时多班次轮班轮休,每月轮休约8-10天,周六、日及公众假期需要轮班及临时排班。
通宵班(22:00-8:00),100元/晚补贴。
工作地点:
广州市南沙区金隆路35号保利绿地大都汇
交通:公交珠光御景站:18路,20路,31A路,31B路,34路,38路,1路A线,4路,13路,19路;地铁站:距离4号线金州站约400米。
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