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垃圾空中网,垃圾客服

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事情是这样的,上个月回来玩激战2。
传奇硬币兑换活动,正常够买流程是点击后会弹出来一个确认框,当时点击了确认之后页面没有响应,于是我又点击了,还是没响应,最后我刷新了页面,再进去就变成了下面这样。
本来以为像这样的异常和客服反馈之后能够把操作撤回。没想到空中网对这种明显的异常问题死活不承认,反正就是玩家自己的问题,真是气到我了。

假如淘宝京东啥的买东西,页面确认键卡一下多点两下可以下tm同样的订单N份,银河系首富指日可待。
我觉得明显开发的问题却要玩家来承担,虽然钱不多,但是客服的态度让人难受。
多我一个不多,少我一个不少,以后不会再给空中网冲一分钱了,上周买的豪华版dlc各种乱七八糟礼包就当送了三个棺材给空中网说无异常的工作人员。


IP属地:广东1楼2021-04-03 12:54回复
    弹出来的确认框如果碰到网卡以后无反应,多点击几次确认之后再刷新后就变成上面的结果,各位注意了,当然网卡的事情这年头不多见了。我200M电信只能说是倒霉,空中网的开发人员我服了你们,感情只要服务器不出500都是玩家的错


    IP属地:广东2楼2021-04-03 12:58
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      2025-07-31 15:01:07
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      IP属地:重庆来自iPhone客户端3楼2021-04-03 13:11
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        来自Android客户端4楼2021-04-03 13:14
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          我黑狮代购因为商城卡的原因点了一次送出了5个套装,然后客服说无异常不给退,无异常可以同时送出5套吗?我真吐了辣鸡kdw


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2021-04-03 13:15
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            kdw没客服


            来自iPhone客户端6楼2021-04-03 13:42
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              这点空中网应该改进,是做的非常不好,应该给予更换,玩家没事干天天找你客服干嘛?找了你就要帮助解决问题,让玩家满意,你也不掉一块肉,反而口碑还好起来


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2021-04-03 14:38
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                心情上同情楼主,但以后遇到网页卡住的情况,先重开网页/刷新,不要连续点确认,这是常识。
                然后网页相应问题并不全是空中网的责任,至少我没有遇到过类似问题。
                然后目前的情况,找空中网要赔偿损失,基本不太可能,毕竟采集工具已经到你背包里面了。我


                IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2021-04-03 16:23
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                  2025-07-31 14:55:07
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                  然后给大家科普一样,空中网网页商城的构成。网页商城的运营和后续收益是分归空中网市场部/运营部/激战2运营团队三个部门的。
                  注意了!这三个部门的网页商城是不同的,所以很多网页问题,客服团队也管不到,因为这不贵他们管,因为网页是北京总部其他部门做的,收益也划归其他部门。这中间的利益博弈很复杂,一时半会也说不清楚。
                  在早期运营当中,网页商城出现问题经常会出现三个部门互相扯皮的现象,就是打电话给上海客服,上海客服说不归他们管,丢你一个北京不知道什么部门的电话,你打过去,别人说找客服去,又把你推回来。
                  不过现在随着上线wg,客服团队也正规化了。但我估计网页商城运营和收益的划分这块依旧是一团浆糊。


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端10楼2021-04-03 16:28
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                    他们的web developer不太行,这种问题不是一次两次了,之前有各种各样的问题,光我在贴吧看见的就有chrome不显示验证码,可以用低价物品的价格成功购买高价物品


                    来自iPhone客户端11楼2021-04-03 20:39
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                      空中网垃圾客服,我也遇到一样的情况,除了拒绝什么也不会


                      IP属地:重庆12楼2022-03-30 22:44
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                        空中网的游戏,狗都不玩


                        IP属地:浙江13楼2023-01-10 10:03
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                          没事 采集不嫌多 小亏


                          来自iPhone客户端14楼2023-01-10 10:30
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                            买多了也没事反正你都会玩更多角色


                            IP属地:重庆来自iPhone客户端15楼2023-01-10 10:57
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                              2025-07-31 14:49:07
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                              是谁在上分


                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2023-01-11 10:04
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