Win10电源设置里面有2项,屏幕 和 睡眠
如果设置了 【屏幕】项。在屏幕到了指定时间之后会关闭。
但只要屏幕熄灭后超过1分钟后去动鼠标,屏幕将无法亮起,而电脑会在数秒后自动重启,重新开机,而不是被正常唤醒点亮。
经过排查,【睡眠】功能并没有问题。因为即便睡眠设置为 从不。只要设定了【屏幕】项,屏幕熄灭后问题就会出现。
如果屏幕灭了之后一分钟内移动鼠标,则会正常亮起屏幕。超过一分钟则无法亮起,之后电脑会重启。
如果将【屏幕】项设置为“从不”,而仅设定【睡眠】项时间,当电脑睡眠之后,不管过了10分钟,还是1小时,都能正常唤醒。
那么说明【睡眠】功能可以正常工作。问题出在【屏幕】关闭这边。
不知道是什么原因导致的。屏幕熄灭后一直到动鼠标之后电脑重启,并没有出现蓝屏,因此无法断定是哪里出的问题。
因为我是待在电脑前面蹲点观察。所以问题已经锁定在 自动关闭屏幕后会导致异常关机重启。
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已经试过的方法
1.升级显卡驱动
2.关闭快速启动
3.将设备管理器里 Intel Management Engine Interface 的电源设置 下 允许计算机关闭此设备以解决电源 一项打勾去掉
都无法解决该问题。
再次重申【问题出在第一项 屏幕,而不是 睡眠。睡眠功能已经实测正常工作】
因为网络上能搜索到的几乎都是关于睡眠无法唤醒,但很少人在讨论熄屏就无法唤醒。
但不排除那么很多人没有像我一样仔细排查,其实是和我一样的问题,却误以为是睡眠导致。
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找惠普客服,判断说是系统问题,要我重置。
然而是电脑用U盘全新安装了系统,还是会出现这个问题,并且安装完成后并没有对系统做任何改动,也几乎没安装软件,因此不存在因为其他软件或者改动造成系统冲突。
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请微软重视解决----
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如果设置了 【屏幕】项。在屏幕到了指定时间之后会关闭。
但只要屏幕熄灭后超过1分钟后去动鼠标,屏幕将无法亮起,而电脑会在数秒后自动重启,重新开机,而不是被正常唤醒点亮。
经过排查,【睡眠】功能并没有问题。因为即便睡眠设置为 从不。只要设定了【屏幕】项,屏幕熄灭后问题就会出现。
如果屏幕灭了之后一分钟内移动鼠标,则会正常亮起屏幕。超过一分钟则无法亮起,之后电脑会重启。
如果将【屏幕】项设置为“从不”,而仅设定【睡眠】项时间,当电脑睡眠之后,不管过了10分钟,还是1小时,都能正常唤醒。
那么说明【睡眠】功能可以正常工作。问题出在【屏幕】关闭这边。
不知道是什么原因导致的。屏幕熄灭后一直到动鼠标之后电脑重启,并没有出现蓝屏,因此无法断定是哪里出的问题。
因为我是待在电脑前面蹲点观察。所以问题已经锁定在 自动关闭屏幕后会导致异常关机重启。
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已经试过的方法
1.升级显卡驱动
2.关闭快速启动
3.将设备管理器里 Intel Management Engine Interface 的电源设置 下 允许计算机关闭此设备以解决电源 一项打勾去掉
都无法解决该问题。
再次重申【问题出在第一项 屏幕,而不是 睡眠。睡眠功能已经实测正常工作】
因为网络上能搜索到的几乎都是关于睡眠无法唤醒,但很少人在讨论熄屏就无法唤醒。
但不排除那么很多人没有像我一样仔细排查,其实是和我一样的问题,却误以为是睡眠导致。
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找惠普客服,判断说是系统问题,要我重置。
然而是电脑用U盘全新安装了系统,还是会出现这个问题,并且安装完成后并没有对系统做任何改动,也几乎没安装软件,因此不存在因为其他软件或者改动造成系统冲突。
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