火柴商行内是有六个商店板块可以选择的，分别是神秘商店，道具商店，伙伴商店，符石商店，心灵商店以及灵物商店，在不同的商店内玩家能够买到的道具都是不一样的，同样玩家使用的货币也都会有所差别。
神秘商店内玩家可以使用金币以及钻石进行购买，这里比较值得推荐的就是进阶石以及高能晶石，每一样道具最多可以购买一次，玩家可以使用进阶石去提升角色战力，也可使用高能晶石去抽取英雄，这两样都是很重要的。