2022年3月5日，董小姐接到来自浙江李先生的来电，是想了解煤油清洗消泡剂，李先生告诉我们，他是金属加工的厂商，近段时间在使用煤油清洗的过程中出现大量的泡沫，严重延长了清洗工序的操作时间，造成资源浪费以及生产成本增加。通过朋友的介绍得知鸿泰在消泡剂领域中拥有十几年的经验，便打电话咨询，希望我司帮忙解决泡沫难题。

在电话中经过详细的了解，发现了李先生在金属加工的过程中起泡的原因：
1. 清洗过程中水流太大产生了泡沫
2. 泡沫的自我破裂能力较差，需要长时间才能净化
3. 清洗剂当中存在的大量活性物质是容易引起泡沫的产生。
经过长时间测试，技术人员推荐X-501型号的煤油清洗消泡剂让李先生试用，它是以聚醚为主要原料，配合多种活性助剂精制而成。消泡快、抑泡长、使用成本低、耐高电解质、耐强酸强碱、耐高剪切、可消除含水性体系的泡沫；可以解决了一般普通消泡剂乳液在高电解质、强酸、强碱、高剪切体系中易破乳失效的缺陷。
客户回访：
将样品寄过去几天，董小姐接到李先生的电话，在电话中表示这次的消泡效果显著，希望长期和我们合作。