联想pro14麦克风没声音

该整的都整了，找人工客服也按要求做了，重装驱动，恢复出厂设置，结果还是没声音啊，咋整还有别的办法吗，买了半年没用过麦克风，现在需要用不好使了

录音机和测试都没有声音，我连了蓝牙耳机说话也是没声音

我前天也是这样发现，突然就没有声音了，今天折腾了一晚上没搞起来， pro14MX450版

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请问下有什么办法解决吗这个问题

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