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曝光一下赣州市章贡区环城路九号门店售后态度极其恶劣

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曝光一下章贡区环城路九号店卢姓工作人员,车子买了半年电源键失灵,因为平时不用钥匙,电源键按的比较多,下雨基本不骑,这肯定是质量原因。到店时该卢姓工作人员,一口咬定是我蓝牙连接问题导致电源键失灵??我开机状态下长按电源键都不能关机?你告诉我是没连蓝牙?开机状态下双击也打不开坐桶,连接蓝牙状态下长按也不能开机,正常人一眼也能看出是电源键失灵。该工作人员又说我脚撑打起能解p挡,电源键肯定没坏,坏了解不了档。真是莫名其妙,我见他百般推脱,而且根本没骑过e系列,于是说了句你根本都不懂啊。我只是称述事实,他便恼羞成怒,说我这么懂,让我自己去修,他们店不给于任何售后,我也火都来了,这不明摆着忽悠消费者?我质问他我都关不了机还不是电源键失灵吗?他看自己被揭穿还扬言要打我,真是服了,又让我想起当时提车的时候,就是这个人,给我装个电池装了1个多小时,连专业工具都没有。这家门店体验真的非常糟糕,劝大家别去这家门店购买,根本没有售后,而且法治社会,不知道还会有这样的员工。已投诉官方,得不到解决继续投诉315。


IP属地:江西来自Android客户端1楼2022-06-15 17:04回复
    今天官方客服回访说昨天已收到我的投诉,会和门店确定,但是无法告知我处理结果,真是大无语,在我强烈要求下才答应如果有处理结果了会告知我一声,但是无法告知处理具体内容。


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2022-06-15 17:06
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      2025-07-30 23:58:39
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      IP属地:江西来自Android客户端3楼2022-06-15 17:17
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        官网已经给了答复了,说门店那个工作人员20号就离职,到时候会换专业的售后,我再过去换个开关,官网速度还是可以的。


        IP属地:江西来自Android客户端7楼2022-06-15 20:37
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