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畅享钻石办理不了，怎么回事？

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新流量日租卡48低消，app老用户专区有活动入口，铂金能办理，钻石办理不了，客服操作也不行，给出的原因是套餐不在活动范围内，可去年六月到八月我都还用着，也没改过套餐。这得真去杠才行？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-03-02 15:19回复
    昨天客服回访，忽悠下架，我说app老用户专区深圳特惠有活动，又说发短信链接去看，然后就挂断了，app投诉今天回访，就说套餐不在活动范围内，办理不了就是办理不了。
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2023-03-02 15:23
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      老用户那里什么都办理不了
      IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2023-03-02 17:52
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        我觉得是看脸的，老用户那里突然冒出来你不办的话刷新就没了
        IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-03-02 19:01
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          我的上个月也是一样，同样新日租卡，经过几天折腾他们得出最终结论，就是这个套餐不支持办
          IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-03-02 19:07
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            我的纯享版也办不了钻石版，显示冲突，铂金的成功了
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2023-03-02 20:52
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              很多都是这样，会冲突。
              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-03-02 21:47
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                我扛到10015去了，搞了半个月，最后他们手动给我开了，就主卡开不了，副卡都可以
                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-03-02 22:15
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                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2023-03-03 15:29
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