开机出现shell界面可能是系统启动出现问题，需要进行故障排除。可以尝试以下方法：1.尝试重新启动电脑；2.检查电脑硬件是否正常；3.尝试进入安全模式进行修复；4.使用系统恢复工具进行修复。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业维修人员进行处理。同时，为避免类似问题的出现，建议定期备份重要数据并定期维护电脑。