首先，应该主动和双方进行沟通，了解问题所在，了解内部的真实情况，然后根据双方的情况为他们进行分析，尝试去引导他们用理性的态度去解决矛盾，其次，可以在调节期间安排一些共同活动，让双方有时间去相互交流，深入了解彼此，融合他们之间的不同，减少因为偏见而造成的矛盾，最后，应该尊重双方的意见，在讨论的过程中保持公平，寻找双方的共同点来协商解决问题，让双方有机会学习如何尊重彼此并且更好的融入团队。作为领导者，应该具备良好的沟通能力和调节技巧，才能科学有效的调节员工之间的矛盾。首先应该进行沟通，了解双方的真实情况，之后安排共同活动，融合双方之间的不同，最后尊重双方的意见，寻找双方的共同点来解决矛盾，让双方学会相互尊重。此外，领导者也可以利用一些心理咨询或技巧，如以积极的态度进行交流、建立积极的情感连接、用言语帮助事件重构、增进了解彼此等，来引导员工用更加理智的思维去解决矛盾。