第一次进ins吧, 实在是想不到办法, 特来求助神通广大的吧友.
我的账户是个老号, 在手机app上, 所有功能一切正常, 登录/使用/关注/发帖都没问题.
问题出在pc网页端, 用手机app的账户信息登录网页ins, 系统直接link到另外一个与我无关的账户, 在输入我的登录信息后, ins网页系统会自动给我两条选择:
1. 点击这不是我, 切换用户, 就会自动退回到输入登录账户密码的页面让我重新输入(重新输入之后依然是一样的结果)
2. 点击以"xxxx"(不认识的那个账户)的身份继续, 系统会跳到另一个双重认证的页面, 邮箱和电话也不是我账户所留的信息, 完全僵住, 无法继续下去.
因为工作原因, 我需要经常登陆ins等外国社媒, 这样的情况已经持续一个礼拜了, 工作的时候极不方便. 最关键是不知道问题出在什么地方, 我的这个邮箱和电话也从未绑定过其它账户, 不知道为什么会发生这样的错误.
请问吧友们有什么建议或者方法吗, 要如何能解决这个"我的个人信息会link到另外一个陌生人的ins账户"的问题呢?
感谢!!!