坐标深圳，家里是天威的宽带刚刚打电话问了办的是电视和200M宽带的套餐，但是家里多连台手机登微信都卡。以前还行前些天听说天威师傅来家里更新线路还是什么就变成这样了。
老哥们觉得是什么问题，应该是天威宽带质量的锅吧，如果是那就准备换电信。但是不知道换是什么流程？影不影响家里老人看电视呢？还有就是什么套餐比较合适？
求解🙏🏻