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一个问题求助一下,联力霓彩线店家发错货最近才发现
只看楼主
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海月姬酱
先看吧规
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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装机的时候还没买显卡买了两条联力三代霓彩线3×8pin的,后来买了40系显卡,线放着一直没用,最近想转手发现收到的是二代的霓彩线。客服说寄回去扫码可以查看出库记录,我想问问这客服是不是在忽悠我,两根线的盒子上的条码是一样的也能扫了查出来吗?
海月姬酱
先看吧规
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dd
亚提娅·多伦
PowerVR
10
该楼层疑似违规已被系统折叠
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你发照片给他不行吗?
亚提娅·多伦
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不知道是不是sn码,如果是的话,确实可以
竹3
先看吧规
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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相同的条码不能扫出不同的出库记录。
这个条码是欧洲商品编码(EAN),是国际通用的商品条码,需要向国家编码机构申请,一般有13位数字。具体到这款霓彩线,前3位代表台湾省,后面4位代表联力厂家,再后面5位代表这款产品(不代表您手中的特定个体),最后1位是校验码。只要是这款产品,它们的条形码都是一样的。客服应该是想退货到仓库,扫这个产品条码,结合您的订单信息,查出当时的经办人,问问什么情况。客服妹子应该是不懂条码,其实您把这个条码下面的13位数字给仓库就行了,不用把东西寄回去,寄回去也行,本来就要换成三代的嘛。
楼上说的SN码是产品序列号(Serial Number),是商品的“身份证”,可以追溯单个特定商品的各种信息,由厂家自己编制,不需要申请,一般在手机、电脑这种比较贵或者需要精确追踪来提供售后服务和保修的商品上面。京东的联力店铺客服说联力的产品都没有SN码。
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