不知不觉登录国际服一年整，准备抽空分几部分来写写一年的游戏体验。之前有分享过游戏模式，机器人技能，战令及活动内容，这次就分享一些不同的体验。先从游戏的bug及服务体验写起。
1. BUG- 游戏Bug经常发生，比如少奖励，开水晶出的奖励货不对板，模组佩戴后机器人抽风，机器人行走路径抽风或卡墙，技能效果与实际表现不符，技能失灵等等。印象比较深的Bug有空袭/小诸葛技能在盟战中失效没有伤害，新合体祸灭/海魔技能会将自己打晕，宠物型模组不跟随大部队甚至柱子的技能都拉不动。
2. Bug处理响应- 官方对于玩家所反馈的Bug处理速度与方式是令人满意的，比如奖励少了或者货不对板，邮件官方后客服会提供详细的明细记录（可见邮件截图），漏发会补发，游戏端显示错误会提供明细历史记录并告知玩家错误原因。游戏内的技能、模组、走位等bug官方会发公告，并告知玩家处理进度。通常一到两周修复完毕，但也会有比较深度的bug如空袭/小诸葛盟战伤害异常问题，需要修复底层代码就会很慢，几个月了只修复了天铸及以上盟战的技能表现。
3. 服务体验- 先说硬伤，与客服的沟通只支持英语，没有中文选项，很多玩家需要借助翻译软件沟通。但就沟通效率、处理方式及跟踪反馈机制来说，总体过得去，每周订阅邮件里首要看的就是Bug修复进度板块。官方社区也有在好好运营，社区经理也和玩家保持良好沟通互动，玩家们的意见建议能够获得官方采纳落实。