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求助

联通宽带测速达不到

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来人救救孩子,售后都没法解决了,我家装了联通千兆 FTTR 光猫一体机,装完测试都正常,下载速度也起飞,用了一个月,现在电脑网线直连测速 只有 100-300 兆,(千兆网线)
手机 wifi 5g 测是 1000 兆,正常
手机 wifi 2.4G 测速只有 100 兆,售后说正常,(真的正常吗)
然后主要问题是电脑,电脑以太网显示上限 1gbs,网卡没问题,售后把电脑网线插到他那个设备,测试是正常的,千兆,这就很奇怪了,按理说是我电脑的问题,然后换了台笔记本,测试跟台式机一样只有 100-300 兆


来自Android客户端1楼2024-01-11 21:21回复
    这个问题涉及到多个可能的原因,包括网线、路由器和电脑设置等。建议先检查网线的连接是否牢固可靠;其次尝试更换新的千兆网卡或者使用其他设备测试网络速度;最后重新启动路由器并确保所有设备的驱动程序都已更新到最新版本。如果以上方法都无法解决问题,可以联系联通客服寻求进一步帮助


    2楼2024-01-12 20:26
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      2025-07-30 03:03:59
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      这个情况你们没问当地运营商有没有超了多少流量就会限速,次月恢复,之前上海电信好像是,或者设备长时间运行导致的,还有一种可能就是他们机房数据有问题,这个需要他们后面排查,你也做不了什么。


      IP属地:内蒙古来自Android客户端3楼2024-01-15 20:54
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        同样的问题,手机无线速率能到千兆,但是电脑端用网线就不行。电脑端只有500M的速率 ,不管是迅雷,百度网盘还是夸克,后两者我都开的有会员。我家里有NAS,和NAS传数据上下行都可以到千兆,肯定不是电脑网线和网卡的问题。我怀疑是装FTTR后联通可以在后台做限制~~~ 但是没有证据


        IP属地:河南4楼2024-01-16 14:28
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