本人正常使用过程中,黑屏不开机了,知道大概率是烧主板了,本来还心中窃喜,可以有补贴1000块。 然后就去售后开了检测单, 联系了小米专员。 结果, 小米专员说,故障点必须是 【黑屏-不显示,不识别电脑端口】
而我的是【黑屏-不显示可以识别电脑端口】。
当时我以为专员是跟我玩文字游戏, “不显示可以识别电脑端口”的意思不就是 不能识别电脑端口么? 跟专员说了很半天都不行, 然后我找售后确认了一下,发现这确实是两种不同的状态, 当时特别无语。
然后我又找了另外一个售后检测点,我跟检测员说了好半天希望他把故障写成【不识别电脑端口】, 他一直不同意,后来来了个他们的领导还是谁的, 让他帮我改一下(感谢好人)。 此时再次联系专员, 很痛快的就约了回收的方式,终于 12+256, 总共下来 2140 到手!
如果大家有同样的情况,可以像我一样去多个检测点试试, 指不定有惊喜。
而我的是【黑屏-不显示可以识别电脑端口】。
当时我以为专员是跟我玩文字游戏, “不显示可以识别电脑端口”的意思不就是 不能识别电脑端口么? 跟专员说了很半天都不行, 然后我找售后确认了一下,发现这确实是两种不同的状态, 当时特别无语。
然后我又找了另外一个售后检测点,我跟检测员说了好半天希望他把故障写成【不识别电脑端口】, 他一直不同意,后来来了个他们的领导还是谁的, 让他帮我改一下(感谢好人)。 此时再次联系专员, 很痛快的就约了回收的方式,终于 12+256, 总共下来 2140 到手!
如果大家有同样的情况,可以像我一样去多个检测点试试, 指不定有惊喜。