我在拼多多威刚官方旗舰店买的威刚金牌全模组650w,显卡4060 cpu 12400f,理论上完全够用。2月17日电源送到(图一),2月26日电脑开始出现反复重启情况,27日彻底开不了机(图二),我换上老电源能开机,因为过了七天无理由并且电源有划痕不能退货退款,只能申请售后维修,然而在我的售后界面并没有售后维修选项,所以我就按照客服发给我的地址寄给了售后,在这期间我联系不到任何维修人员,联系客服客服给我了一个维修电话,拨打电话那边又说查不到,一直到3月12日(图四),我的电源终于被寄了回来,因为我要参加省考没时间进行测试,在3月19日我装上开机时,一模一样的问题又出现了,换了另外一台电脑(图五),问题还是一样,又换了新电源完美开机。此时我仔细检查寄回来的电源,发现划痕不见了,SN码也变了,问客服就是说给我换的货(没有经过我的同意)。此时客服一直说肯能是我cpu或者主板问题,但我强烈要求退货退款(图六),客服给的解释是要发回去给他检测,3月26日客服回复检测没有任何问题(图八),我没办法只能让客服发回来,我自己测试(图九)。今天3月30日我拿到第一时间也上机测试,发现两台电脑都可以上机了。至此我非常困惑第二次发售后维修前后为什么电源反差会这么明显,客服给我的解释是按照流程检测,电源没有任何问题,也拒绝退货退款。现在电源既然能正常使用,我也不想再去申请退货退款,从我买电源到现在折腾了一个多月,中间自己花时间装机,花钱找人帮忙检测,第一次售后邮寄费用,我也不想过多追究,只能说买电脑还是找靠谱的线下店,或者有保障的大平台。#威刚#

















