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关于主播模式和大陆以外IP暂时封禁的用户致歉函

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首先,我们要向最近受到主播模式和大陆境外IP封禁等措施影响的用户,郑重道歉!
在此,请允许我们做出解释,也希望您能相信,我们从未忘却创立的初衷。在过去的半年,随着用户的增长,当我们的产品从默默无闻到稍有知名度时,一个负面问题凸显了出来:有别有用心之人在平台内散布不法信息,恶意针对我们。这引发了极为严重的内容安全问题,必须以最高优先级解决。若不及时处理,不仅会影响到相关群体,比如直播间被封禁,更会在未来威胁到产品内所有用户的正常使用。
于是,在 7 月份,我们陆续上线了主播模式和暂停大陆境外 IP 访问等措施,以避免被恶意针对。但有一个问题我们必须正视并接受用户的批评:我们本可以通过加白名单等措施,来优化主播模式,对大陆境外 IP 进行审核。然而最终的处理方式却严重损害了大家的体验,而且没有提前做好通知工作。
对此,我们诚恳地接受所有批评,并再次向大家深深道歉。过去,由于时间紧迫,我们未能将这些措施优化到把伤害降到最低,通知的时间和形式也差强人意。后续,我们会在产品内加入站内信功能,保证相关信息能够及时同步给大家。
我们也会尽快在未来,加强内容安全保障的同时,竭尽全力确保大家的体验!
再次感谢您的理解和支持!
Oopz团队敬上


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2024-07-19 14:24回复
    零为圆画被楼主禁言,将不能再进行回复
    问题解决太迅速了刚买的一个月加速器瞬间没用了。


    IP属地:日本来自iPhone客户端2楼2024-07-19 18:01
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      2025-08-01 19:27:24
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      一边发短信说是信任用户让我实名,结果我又登录不进去实名你们是什么矛盾体吗


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-07-19 19:15
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        海外用户没身份证实名认证是不是用不了了


        IP属地:马来西亚来自iPhone客户端4楼2024-07-19 22:02
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          卡输入法的问题修复了吗


          IP属地:江西来自Android客户端5楼2024-07-20 12:53
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            发短信告诉我是信任用户 然后我实名认证完了直接不让我用了 我信任哪去了


            IP属地:日本来自iPhone客户端7楼2024-07-21 15:37
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              你也不让港澳台实名认证呀 强制国内身分证


              IP属地:中国香港8楼2024-07-21 23:22
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                我们连麦时候,我的电脑声音其他人都能听见,但用kook的时候就不会有这种情况,这是软件的bug吗?


                IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2024-07-22 11:13
                收起回复
                  2025-08-01 19:21:24
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                  直接锁区用都用不了啊,号都登不上我怎么实名啊


                  IP属地:马来西亚10楼2024-07-22 17:33
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                    又装死?港澳台实名不了怎么解决


                    IP属地:中国香港11楼2024-07-22 19:01
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                      不是 搞笑呢?没国内身分证不配用了吗?


                      IP属地:中国香港12楼2024-07-22 19:17
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                        搞笑吧你,什么霸王条款,强制实名,吃相比kook都难看,海外的朋友想注册得找人帮忙就算了,还要内地身份证和录脸,谁给你的勇气,梁静茹吗


                        IP属地:加拿大13楼2024-07-22 23:32
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                          实名不了啊救一下


                          IP属地:河北14楼2024-07-22 23:34
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                            海外用户有苦说不出,难道必须用回国加速器才能解决问题吗?如果用的话现在市面上的那种加速器通常不会把一些视频网站(比如b站)放进名单外,本身游戏模式带宽就很小,想一边看视频一边玩游戏的话根本做不到,视频加载的特别特别满,海外用户使用的问题如果解决不了希望可以直接说出来,不要给我们海外用户有考虑的机会,我们会带着朋友换teamspeak,哪怕租服务器麻烦一点。


                            IP属地:芬兰15楼2024-07-23 02:28
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                              2025-08-01 19:15:24
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                              所以封境外IP为什么把国内一些人也封掉了,


                              IP属地:上海来自iPhone客户端16楼2024-07-23 15:18
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