网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索
广东电信吧 关注：50,691贴子：790,025
  • 17回复贴，共1页

为什么客服欠投诉？

只看楼主收藏回复

为什么电信客服都怎么欠投诉？明明可以直接办理的，非要投诉才给你办理？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-08-27 10:29回复
    因为屁痒
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-08-27 10:40
    回复
      2025-08-01 07:04:40
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      区分高arpu值和低arpu值用户，再分层运营。客服只是执行上面决策的打工人
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-08-27 10:40
      收起回复
        你老板叫你只能这么干你能不听吗？想不想拿工资啦？你要是听了我也骂死你行不行？？？
        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2024-08-27 10:52
        回复
          转其他号码又卡你了？
          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2024-08-27 10:53
          回复
            贱骨头
            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-08-27 11:01
            回复
              沙雕，关人客服什么事，权限都在客户经理那里
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-08-27 11:04
              回复
                内部控制，个人发挥
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-08-27 11:04
                回复
                  2025-08-01 06:58:40
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  老用户与🐶一桌 投诉都没用
                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-08-27 11:15
                  回复
                    一线客服没权限，有权限的是另一部分人。
                    就好像广东移动在抖音看到很多人说找客服不能改8元套餐，她们没权限改不了也没说错，都是文字游戏，客户要是说让改得了的改就可以了
                    IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2024-08-27 11:17
                    回复
                      没必要怼客服，直接叫客服提投诉单给后台
                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2024-08-27 11:25
                      回复
                        1是政策压给运营商，有些套餐不能太直白宣传，2是一般客服没有权限，3是运营商内部也是要考核投诉率和投诉满意率，环环相扣
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-08-27 11:27
                        回复
                          被狗踹了一脚，踹回去属于正常的，当然我指的是那些胡扯条件恶意阻挠的，虽然它是执行领导的意思，但既然做了帮凶就该挨骂，这就是走流程。
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-08-28 19:40
                          收起回复
                            增加投诉量，
                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-08-30 18:28
                            回复
                              2025-08-01 06:52:40
                              广告
                              不感兴趣
                              开通SVIP免广告
                              1.因为权限
                              2.因为规定
                              3.降套餐会扣分
                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-08-31 01:50
                              回复

                                扫二维码下载贴吧客户端

                                下载贴吧APP
                                看高清直播、视频！
                                • 17回复贴，共1页
                                发表回复
                                发贴请遵守贴吧协议及“七条底线”贴吧投诉
                                内  容:
                                  查看全部
                                发 表
                                保存至快速回贴

                                发布成功
                                去贴吧APP订阅抽奖结果通知
                                扫码进入贴吧APP
                                ···········
                                开奖后第一时间站内信通知
                                ···········
                                中奖结果全员公示