您好,非常抱歉给您的使用带来了不好的体验,辛苦您将蓝牙耳机放回充电盒内并关闭充电盒,待和设备断开连接后再重新配对连接查看,同时辛苦您检查更新蓝牙耳机版本,将耳机版本升级至最新版本后,连接设备查看。
升级方法:
适配机型:耳机连接手机之后,打开设置--(其他网络与连接)--蓝牙--找到连接的蓝牙耳机并点击最右的“>”符号--耳机固件升级/TWS应用升级--检测更新--下载安装即可;
其它安卓手机:在产品包装内附的使用指南手册,扫码下载安装“vivo 耳机”APP ,打开APP连接耳机设备,点击连接的蓝牙耳机,进入耳机功能配置界面,点击耳机固件升级,即可检测升级。
另外您可以恢复耳机出厂设置后重新配对连接:将耳机放入充电盒内,保持充电盒开盖状态,长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键,此时耳机恢复出厂设置,然后重新配对连接试试呢。
升级方法:
适配机型:耳机连接手机之后,打开设置--(其他网络与连接)--蓝牙--找到连接的蓝牙耳机并点击最右的“>”符号--耳机固件升级/TWS应用升级--检测更新--下载安装即可;
其它安卓手机:在产品包装内附的使用指南手册,扫码下载安装“vivo 耳机”APP ,打开APP连接耳机设备,点击连接的蓝牙耳机,进入耳机功能配置界面,点击耳机固件升级,即可检测升级。
另外您可以恢复耳机出厂设置后重新配对连接:将耳机放入充电盒内,保持充电盒开盖状态,长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键,此时耳机恢复出厂设置,然后重新配对连接试试呢。