前BioWare高管马克·达哈（Mark Darrah）近日在其最新的YouTube视频中分享了对当前“在线服务型游戏”（live-service games）失败的见解。他指出，许多“在线服务型游戏”，马克·达哈称之为“长命游戏”或是“永恒游戏”像他曾参与制作的《圣歌》一样，最终走向失败，因为开发公司没有意识到他们正在与像《魔兽世界》这样的成熟大作竞争，而不是与这些游戏刚发布时的版本竞争。
达哈表示：“当我试图让你加入我的‘永恒游戏’时，我必须意识到，我不是在与游戏发布初期的其他‘永恒游戏’竞争。我不是在和《魔兽世界》发布时竞争，而是在和玩家上一次玩的《魔兽世界》竞争。对玩家来说，那款游戏在发布后不断变得更好。即便他们现在不再玩了，在他们玩的时候，体验是有进步的。”
在谈到如何应对像《魔兽世界》这种已经发展多年、几乎处于不断更新状态的游戏时，达哈还提到，玩家在切换游戏时的困难不仅仅是质量问题。他指出：“你要和玩家日常生活中的惯性竞争，很多玩家已经把某款长命游戏融入了他们的日常生活，他们可能已经建立了围绕这些数字世界的社交圈子。那些每天拥有数百万活跃玩家的游戏，有着自带的优势。”
达哈强调：“你必须比那个游戏更好，才能让玩家愿意付出切换的代价。玩家不仅需要购买新游戏，还得说服朋友一起加入，他们还得重新学习游戏、重新升级——在两个长命游戏之间切换有很多障碍。即使我已经放弃了那个游戏，我玩了那么久后，已经形成了对这类游戏的认知，而新游戏必须克服这个认知。”
达哈还指出，许多长命游戏之所以“如此惨败”，是因为“公司忘记了这一点，或者从一开始就没有意识到这一点，认为只要与其他长命游戏相当就足够了，而不需要远远超过它。”他补充说：“实际上，每年推出的数十款长命游戏，玩家根本没有足够的时间去支持它们，所以或许我们应该放慢步伐。”
在谈到未来的趋势时，达哈提醒开发者，不要忽视当前玩家在选择新游戏时面临的种种挑战和障碍，而是应当更清楚地认识到，成功的长命游戏不仅仅需要与其他游戏比拼质量，更要在玩家的日常生活中找到立足之地。