一个QQ邮箱，全字母，没有绑定QQ号，一直用来投简历使用，去年突然被封，然后找不回来
现在找回密码时手机短信验证通过，姓名身份证号，人脸验证，都通过但就是找不回来
客服说没有和QQ号绑定，可是这邮箱什么时候和QQ号绑定成了必要条件 ？
我在给客服的反馈里提，但客服没回应
邮箱很久以前就实名制了，短信验证通过+姓名身份证号+人脸验证 足够确定失主了，为什么还不能通过
如果实在要封 是不是应该先给时间我转移邮箱里的历史邮件
十几年前yahoo中国邮箱关闭的时候提前几个月 留出时间供用户转移自己的内容，
腾讯就这个逼样 ！
