回答一:mihoyo吧的底层逻辑是什么?
1.“反米逻辑”的渊源
1.1互联网公司的应有之义
mhy作为旗下产品缔造及拥有社区绝对管理权利的第一方,具有对消费者提供等值服务的同时维护旗下社区稳定健康的职能,这是互联网公司的应有之义。
1.2胡作非为与缺乏作为的官方
Mhy作为第一方对于自身内部的矛盾的解决态度在历年产出的内容以产出内容的客观事实来看,带有极为不负责任的个人色彩与强权倾向;其间产生出无数单方面信息刻意延后或不真实表意甚至诈骗行为(诸如17年0.98、19年bp商单叶采章、莫娜宣传与实际不符后而改文案改配音等)。
从此类行为来看,mhy不仅对于自身的商业行为缺乏足够的商业诚信,更是对于自身的玩家群体相当不负责任。其部分行为长期游离于灰色地带,作为官方在拥有了绝对的第一方影响力且获取了大量收益的同时却没有应有的负责态度与尽到应有的责任。
1.3固有矛盾
Mhy作为官方与消费者之间有着尖锐的固有矛盾,即:过于高昂的消费档位同与之不符的游戏体验与不符的氪金体验之间的矛盾。在此矛盾基础上衍生的次级矛盾上来分析(诸如相同付费金额,体验完全不一致等);mhy作为绝对的官方对于消费者的消费行为与实际付费量缺乏足够的尊重与对应的服务质量,此类问题非常明显地体现在其游戏内强度汰换的频繁与快慢上,例如游戏崩坏3与原神。
1.4官方解决矛盾表现形式
Mhy作为矛盾产生的主要方面,选择解决矛盾的方法缺乏足够的考量与冷静地分析,其矛盾的处理形式以实际所发生案例可归类为:
①内部矛盾转嫁至消费者
②用较低的可观收益讨好部分玩家使其去应付/攻击另一部分玩家
③水军洗地
④冷处理
⑤制造新矛盾,缓和旧矛盾
……
1.5不合适的社区管理方式
Mhy对于其社区矛盾的处理手法缺乏相应的理性与起码地解决态度,甚至欠缺对于消费者与次级群体基本的尊重;其手法(诸如拱火、挑拨、反串、粉头、社区管理)具体更类似于“饭圈管理”模式,此模式于以游戏玩家为绝对主要用户的服务对象上有着相当的不合适。
1.6令人失望的社区管理
Mhy对于社区的管理带有浓厚的嫉妒与捣乱的倾向,旗下群体的“当枪使”行为屡见不鲜。其如“仙家军”与“有组织力度的攻击不同游戏及玩家”等黑恶行为缺乏应有的正向引导,亦缺乏相应的打击力度与扫黑除恶的决心;甚至对于此类行为及群体带有部分任之使之的倾向。
其群体做法之低劣,行事之卑鄙已严重破坏互联网安全;且因其下游戏用户群体中有相当数量的未成年用户,更是严重影响未成年人身心健康,从结果来看不利于未成年群体树立正确的三观。mhy作为维护其下社区稳定健康职能的第一方拥有绝对有效的统合与根除能力,然其所作所为令人失望。