吴中区城南街道金珺花园一期某幢某户空调设备平台渗漏，导致家里墙面大面起皮、墙纸发霉，地板发黑，经多次反应给物业，物业不处理，每次电话沟通，物业始终认为这个是业主自身的问题。试问物业基本的常识都没有吗？设备平台属于室外环境，一般人不借助工具根本进不去。设备平台地面设计是有防水的，此处墙体属于外墙，水从户外进入户内，怎么变成业主自己的问题的？你们从开发商手里接受难道不需要排查问题的吗？起码通水试验不要做吗？物业坚持不处理，要求我业主自己处理，无奈，12月1日我们自己请了三个专业师傅（两个水电工、一个防水工）带着安全带来处理，当时也通知了物业前来核实的，经排查，发现设备平台地漏被严重堵死，里面全是塞得塑料带子，夏天空调冷凝水根本排不走，问题就出在这里。今天收到物业短信，说是拖欠物业费不缴纳要起诉我，让我形成失信记录。我前面跟物业说过很多次，我们业主核心诉求，你们的本职工作只要做到位，我绝不拖欠，今天给我来这么一出，合着你们就知道收钱，遇到事情就推脱，啥活不想干了？
我家这层是槽钢层，当时装修的时候，卫生间墙角抹灰有空鼓，敲了之后发现槽钢没有割除，模板没有清理，洞口根本没有按照规范要求进行封堵，里面就是用一些随砖块胡乱填塞，我有照片为证，我严重怀疑其他的槽钢洞都没有按照要求处理到位。当时就去找了物业，物业不予以处理，不给说法，我耽搁不起，无奈只能先隐蔽。
如果物业坚持要跟我搞，我奉陪到底，我需要物业给个说法！如果想把事情闹大，我有的是照片，让大家见识见识这里面的问题！