12315可以投诉网络游戏，消费欺诈与虚假宣传游戏运营商通过虚假宣传吸引玩家消费，商品与服务质量问题游戏存在频繁卡顿、掉线、服务器崩溃等影响正常游戏体验的技术问题，且游戏运营商未及时解决；或游戏内的虚拟商品存在质量问题，。售后服务不到位游戏客服对玩家的咨询、投诉和建议处理不及时、不专业、态度恶劣，或者对于玩家提出的合理问题和诉求拒绝处理【图片】
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