浪潮信息携手西湖大学，共筑“科学家+AI”科研高地~~

蓝振忠：让AI更有情商
蓝振忠跟金耀初同在工学院人工智能系。他2020年从谷歌辞职，回国加入西湖大学，担任深度学习实验室负责人，他第一个想做的事就是打造一台能随时随地陪伴、辅助心理咨询的对话机器人。

蓝振忠2017年从卡耐基·梅隆大学计算机学院博士毕业后进入谷歌，曾主导研发了谷歌大模型BERT的轻量化版本。在谷歌工作期间，他见证了人工智能技术的快速发展，也看到了利用AI解决心理问题的可能性。加入西湖大学后，他带领团队研发的第一个产品就是AI心理咨询师“小天”。
“小天”是蓝振忠团队研发的心理咨询大模型，在研发心理咨询大模型的过程中，蓝振忠提出了IQ（智商）和EQ（情商）的双重要求，“EQ让模型更有温度，更深地理解并满足人的需求。”经过大量的语料积累和真实心理咨询案例学习，加上自研的情感计算和共情模块，小天能带有感情地倾听和沟通。现在，用微信搜索“聊会小天”小程序，就能与“小天”进行线上交流。
蓝振忠说，人们普遍关注身体的健康，但很少关注心理的健康，他希望通过“小天”能帮到更多被心理健康问题困扰的人。蓝振忠透露，目前“小天”的日活跃用户有几万人，还在不断提升。“我们不能太急，因为AI心理咨询是一个新的市场，要考虑用户接受度，还需要大模型加深对用户的理解。”蓝振忠实验室团队中，不仅有AI科学家，还有心理学家、经济学家，他认为通过交叉学科合作，能更深刻洞察用户的心理健康问题。
蓝振忠还强调，“小天”作为大模型产品，最重要的还是继续提升模型的能力，把模型做得更好。但这也不意味着模型越大就越好，从模型的领域属性看，模型做得过大，适用性会减弱。现阶段的主要工作是把数据做得更精，同时做一些模型架构、训练方法等层面的提升。
蓝振忠近期也在跟金耀初探讨合作，寻找大模型与演化优化算法的结合点，希望通过模仿交互，实现自我迭代。他期望“小天”最终能够超越人类心理咨询师。