几年前，一次买了三个空调安装，主机在室外四楼顶上，挂机在三楼，由于高度问题，我们加钱购买了延长铜管，安装后，有挂机的两个卧室在下雨天，雨水就顺着外管流入室内，多次联系安装师傅及时上门来维修，都以各种理由推托了。。。。美的售后投诉电话打了多次，安排人上门来维修，师傅来了说：铜管接短了，铜管的弯弯小，他们找竹竿把铜管往下按一按就走了，然而下雨时还是会顺着外管流入室内，导致墙面多次反复被损坏。由于平时工作外出，家里没人，就这样一直到现在，也没有彻底解决上述问题。这次春节期间下雨，雨水又顺着外管流入室内，顺着空调一直往下滴水，师傅来了也是说管短了。。。现在我突然明白，客服安排他们过来维修，用竹竿压一压按一按，只是治标不治本。除非加铜管，才可以彻底解决问题，但是美的客服和师傅没人说过这种解决方案，或许他们还不如我这个素人懂的这个道理吧！希望有担当的美的尽早彻底解决我目前面临的问题！