型号是DS420+，系统版本6.2-25554

dhcp？

1、那个关机按钮不是恢复出厂设置
2、你能进入登陆界面说明系统没问题
3、账号进不去可只能是账号的问题

没升级7.2吗

出厂设置最少也得多个步骤，你这关机操作就恢复出厂设置？纯胡扯！以下原因:
1.群晖IP地址变更正常，因为没有设置固定IP
2.你们公司多台群晖，可能你登录另一台？
3.账号密码错误，或者更换浏览器（无痕模式下），或者手机试试登录。
4.密码账号错误，找你们领导不就得了，用管理员账户重置密码即可，一个破群晖，搞得舞舞渣渣的。