我是嘀嗒顺风车车主,我于1月31日在嘀嗒平台自动抢到一个2月3日上午8时左右接人的跨省行程单,里程数为750多公里,接单后我立即电话联系了乘客想确认行程,但该乘客不愿按当前单人拼车的车费价格在平台预付款,我通过平台电话答应会在她这个行程单上再拼一个顺路程度为90%以上的乘客,拼成后该乘客再预付款。但直到该订单出发时间我未能在平台找到合适的拼车乘客,最后该乘客在一直未预付款的情况下于当日14时左右主动取消了行程单,当时我在嘀嗒没有接到任何其他行程单。
2月6日嘀嗒平台认定我2月3日已取消的行程单有线下交易行为,对我进行罚款42¥。今天7号对嘀嗒莫须有的处罚进行申诉,结果不到五分钟就被平台电脑系统驳回,找了在线客服也是打太极最终不理我,两个小时后收到短信:【嘀嗒出行】尊敬的车主您好,您反馈的【违约金申诉】问题【核实违规属实,申诉驳回】,建议您后期规范接单,如果您还有其他问题随时致电客服4001630886咨询,非常感谢您的理解与配合,祝您生活愉快。
本人从未诱导该乘客进行线下交易,最终也没有接该乘客上车,嘀嗒平台在没有和乘客核实的情况下单方面认定我有线下交易行为?仅凭怀疑就可以肆意向司机罚款?这无异于明目张胆抢劫司机钱财!!建议各位车友卸载垃圾嘀嗒平台,避免将来无数次被嘀嗒肆意罚款扣费的违法行为!!

2月6日嘀嗒平台认定我2月3日已取消的行程单有线下交易行为,对我进行罚款42¥。今天7号对嘀嗒莫须有的处罚进行申诉,结果不到五分钟就被平台电脑系统驳回,找了在线客服也是打太极最终不理我,两个小时后收到短信:【嘀嗒出行】尊敬的车主您好,您反馈的【违约金申诉】问题【核实违规属实,申诉驳回】,建议您后期规范接单,如果您还有其他问题随时致电客服4001630886咨询,非常感谢您的理解与配合,祝您生活愉快。
本人从未诱导该乘客进行线下交易,最终也没有接该乘客上车,嘀嗒平台在没有和乘客核实的情况下单方面认定我有线下交易行为?仅凭怀疑就可以肆意向司机罚款?这无异于明目张胆抢劫司机钱财!!建议各位车友卸载垃圾嘀嗒平台,避免将来无数次被嘀嗒肆意罚款扣费的违法行为!!
