我12月6日晚上在抖音加了一个QQ号,然后加了一个QQ群,他们给我发一下安卓符号同城app,然后我手机被他们远程监控了,他们通过QQ语音通话和我联系,通过我的手机视频合成了一个黄色视频,威胁要发给我通讯录里的好友,威胁我在京东买东西,然后点击完成订单,删除订单。第二天我怕被他们骚扰我,删了他们好友,手机格式化,然后我给京东快递打电话,让他们拦截快递,快递取消发货退签了,然后我就一直申请售后退款,第三方店铺一直都没给退我,原来11单,现在退了一单。还剩10单,这10单,有的没退,有的就退了十分之一,还差10万多没退给我。我现在可以走民事诉讼起诉京东第三方商铺吗?